24.5小时客服热线
邱柏森讲师博客
邱柏森
2012中国十大管理培训讲师
讲师手机:15810357436
信任是授权管理的核心
关注人次:1889
发布日期:2018-03-17 14:03:21

随着现代社会的不断发展和企业规模的日益扩大,管理的内容和对象日趋复杂,管理者很多时候会陷入具体的事务中,而忽视了管理的初衷,导致管理混乱,人心涣散。

管理旨在建立秩序,达成管理目标。因此,为了更好地把握这两方面内容,不过多陷入具体事务,在管理实践中必须进行充分合理地授权,使管理者不必事事亲力亲为,而是领导下属更好地管理企业,增强下属的积极性和创造性。

授权是指管理者将职权或职责授给某位下属负担,并责令其负责管理性或事务性工作。我相信大家都知道企业管理中授权的重要性,但在实际授权过程中效果却不尽理想:很多管理者不敢对下属充分授权,总是担心他们做不好自己交待的事,怕耽误了工作,进而影响到自己在公司的位置;而下属又普遍抱怨没有自主权,抱怨上级管得太细,无法成长。

其实,授权是基于管理者与下属之间的充分信任。即管理者信任下属的能力和为人,愿意授权放手让他去干;下属则感受到信任感而加倍努力工作,用优异的成绩回报上级的信任。这才是真正授权的最佳状态。而这份信任是依靠日常工作过程中的接触,日积月累建立起来的。

致力于选择可以信任的人

要使管理者做到充分授权,首先要让管理者找到他可信任的下属。这就需要管理者在日常工作中善于发现和培养能力与品德兼优、值得信任、能担重任的下属。而平时不与下属打交道、也不主动培养的管理者,就只能事必躬亲,看似很负责任,实际不懂管理。

管理者最大的责任是培养出优秀的员工,独当一面。主管们必须摒弃畏惧被替代的狭隘心理,将人才培养视为己任,为企业发展提供人才保障。

善于建立信任关系

01

作为管理者,一旦授权,就要给予下属有条件的充分信任和自由,让下属有足够的空间施展才能,同时包容下属在授权事务中的偏差、错误,引导下属独立正确处理事务。想培养员工,就必须给员工做事的机会,还要给员工犯错误的机会,让他们在实践中、试错中成长起来。充分地放权和信任,不但可以提高员工的办事效率,还可以节省管理者的精力,集中力量去解决更为重要的事情。

02

作为下属,要不断提升自我,用实际行动获取上级信任。一般而言,管理者授权除了关注工作能力之外,还考量员工的三个品质:一是诚实可信,不会投机取巧、弄虚作假;二是积极主动,不需要领导督促才去做;三是敢于担当,愿意承担更多的责任。因此,员工要脚踏实地、认真做好自己的本分工作。同时与时俱进,提高专业水平,提升自我修养,做到言行如一。一旦获取上级的信任和授权之后,务必要珍惜,用自己的实际行动回报上级的信任。

总之,没有信任,就没有授权,企业中的授权管理就成了空话,管理者也就难以摆脱事务烦身的漩涡。如此长期下去,管理就会舍本逐末,管中窥豹。管理者个个忙得不可开交,员工则整天无所事事,这种不协调、不和谐的管理模式,必然催使企业走向灭亡。因此,要实现授权对企业管理的积极推动作用,信任是其中的核心因素,大家在日常工作中要有意识地去建立和维护。


文章由邱柏森讲师助理整理发布    

Copyright © 2012-2013 汇师经纪 版权所有
服务热线:15810357436
触屏版电脑版
电话预约在线预约