但她却总认为，很快她就会成为大西洋城赌场帝国的女王。她为自己 制定了一个学习计划。每周参加州普集团高级主管会议，在会上猛把笔记， 但到后来，她自己也觉得索然无味了。她又转而相信实践的经验了，“只要 谨慎周全地推进每一步，我就会进步”，她这么安慰自己。上任伊始，伊凡娜投入 5000 万美元进行川普城堡的内部装修以及饭店 休息厅的改造，并把 14 到 35 楼的客房改成配有酒吧间、热水浴缸和男佣的 豪华型套房，其中有 90 间是超级套房，用大理石和黄金装饰，还有起居室 和饭厅。但她认为这些客房仍然不能满足川普城堡发展的需要，不能因为客 房问题而给赌场带来不可估量的莫名其妙的损失，为此她说服唐纳在城堡现 有的饭店塔楼房建造 97 间豪华套房，也就是著名的“水晶塔”计划，它将 耗时 3 年，耗资 8000 万美元。伊凡娜认为这是她走向成功经营所必须的第 一步。与此同时她在川普城堡组织了她自己的行政和顾问班子，并且从一开 始就试图把这个班子弄成围着她转的小圈子，在权力和影响力方面都仰赖她。

为了使城堡以及她的经营技巧给唐纳留下深刻而美好的印象，她要求 她的部下百倍地努力。她对一位下属说：“你拿的是我丈夫的钱，所以你要表现得跟一般人不一样。”在她的这套经营哲学下，每周 7 天，每人每天工 作 14 小时，24 小时随时待命成了一种惯例。她要全体行政管理人员签约保 证忠于职守，藉此把他们拴得紧紧的，还在她办公室装了一台监视器监控车 库，记下工作人员来上班的时间。她留心于每个细节连客房的环境是否舒适 都考虑到了，并且还亲自挑选每样东西。为此，唐纳赞赏她为“我所知道的 最有条理的人⋯⋯每个细微末节都不能躲过她的眼睛。”这样做的唯一结果 是城堡在管理上变得死气沉沉。

本文由刘希洪讲师助理整理发布。