（1）加快提升企业综合实力，企业必须加快向流程化管理转变。

建立流程化问题管理模式，企业必须建立一条有评价标准、有责任制度的问题管理通道，将管理工作建立在问题解决这一核心上，改变以往有了问题层层上传、领导不点头就难得解决的小作坊管理模式，促使各层次实现扁平化，打通专业管理思维的鸿沟与壁垒。

（2）每个企业在不同的发展阶段都会遇到不同的问题。

这些问题有轻有重，并不是所有的问题都需要马上解决，企业管理必须善于对问题抓大放小，抓主要矛盾和根本问题，防止抓芝麻丢西瓜。

作为管理人员，尤其是企业高层管理干部，是不是该问问自己：每天是否都在做重要的事？俗话说，善弈者谋势，不善弈者谋子。

意思就是说作为决策者要善于审时度势，把握大局，不要计较一点一滴的得失，患得患失，因为人的时间和精力是有限的，过分在小事上劳心费神，就会荒废了大事。

（3）建立问题管理机制

事实上，企业内部有很多员工是善于发现问题，而且有能力去解决问题的，但现有的管理机制可能让他们认为这是机关或者领导干部的事情，如果自己去解决，就会被人斥责为“多管闲事”。

因此，建立问题管理机制首先要求企业领导干部转变观念。

不要对“专爱挑别人毛病的员工”嗤之以鼻，同时引导员工转变观念，认识到问题管理是提升企业执行力的有力工具。从而让员工把问题管理机制当作一种管理理念、管理科学和管理习惯，积极参与解决企业各类问题。

其次，企业要营造一种宽松的氛围，能够让每个员工主动参与到管理中来，努力解决好自己力所能及的问题，员工有了强烈的责任感，才能改变“事不关己高高挂起”，或者“睁一只眼闭一只眼”的处事态度，才能不把问题和管理当作上级或者干部的事情。

文章由张金洋讲师助理整理发布