看影视学管理：管理者该做什么
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发布日期：2020-03-19 10:02:50
在日常的工作当中，发现很多新提拔的管理者，拿着“大哥”的薪水做“小弟”的事，拿着经理主管的工作做员工的事，物非所值，不知道哪些事该管理者做，哪些事该员工做。当然，起不到管理者应有的价值作用。
那么，究竟管理者该做什么呢？
其一，铺路搭桥。为员工搭建平台，整合资源，让员工在这个“舞台”上“唱戏”，展现才华，为自己为团队创造价值。
其二，提供工具。工具包括两种，一种是硬工具，修理汽车用的千斤顶、板子、钳子、改锥等，一种是软工具，尤其是“话术”，特别是营销服务岗位，如何识别区分客户，如何提问，遇到异议如何化解，步步引导，直至成交，建立相关的流程。
其三，过程指导。从分解目标，到帮员工而非替员工完成任务达成目标，做好过程指导，设立控制点进行监控，如果走远了把员工拉回来，尽量让员工少走弯路，做无用功。还要会培育部属，把你的能力和技术复制给员工。毕竟，管理者要为团队绩效承担责任，而员工绩效之和就是团队整体绩效。
《安家》电视剧热播，店长房似锦以前是业务高手，后提拔做店长，我们看房似锦是如何辅导朱闪闪的。
当然，除上述几点外，管理者需要做的工作还有很多。作为管理者，有所不为才能有所为，首先做正确的事，然后才是做事的方法。明白这个道理，就离做一个优秀的管理者不远了。