企业行政文员、秘书、助理；企业主管以上管理干部

公文写作能力作为管理者的基本素质能力，随着互联网的发展呈下降的趋势，培养一批具有一定水平的公文写作队伍，是企事业单位的迫切需要。

1、区分文章与文体，把握公文写作的思维特性及规律：
2、学习金字塔原理，掌握公文写作技巧，提高公文写作水平。

一.写作的一般特性及规律

(一)文章与文体

(二)写作的双重转化规律

1、物到意的转化 

2、意到文的转化

(三)实用文体写作特性

1、模式型 

2、再现型 

3、创造型

二、金字塔原理与公文写作技巧

(一)大脑的统一思考模式与金字塔结构

1、自下而上的思考——归纳与概括

2、自上而下的表达 

(1)时间序列 

(2)结构序列 

(3)程度序列

(二)文件/报告撰写准则与金字塔原理

1、从上往下做陈述 (1)概括观点 (2)说明论点 (3)事实排列

2、从下往上成报告 (1)逻辑分类 (2)建构关联 (3)归纳结论

(三)金字塔原理与文章可读性

1、金字塔结构“三原则” 

2、金字塔原理应用“四方法”

(四)金字塔原理与文件呈现

1、文字幻灯片 

2、图表的呈现 

3、统计图类型

三、公文写作规范

(一)公文写作的思维特点

1、对象化思维 

2、替代性思维

(二)公文定义、种类、作用和行文方式

(三)公文写作规范

1、公文材料的筛选 

2、公文的字词规范 

3、公文的语言要求

4、公文的的书面格式 

5、公文的写作步骤及处理程序

四、常用公文写作训练

(一)常用公文

1、通知、通报、通告

(1)通知的种类 通报、通告的类型

(2)通知、通报、通告的写法与异同

(3)现场训练

以今天培训为题写一份通知

(4)实案解析：通知写作中的常见错误及修正

2、请示与报告

(1).请示、报告的写法

(2)请示与报告的区别

案例解析：请示与报告混淆的常见类型

3、会议纪要与会议记录

(1)会议纪要的“要点”

(2)会议记录的“记法”

(3)现场训练：分组会议

(4)实案分析：怎样做会议记录

4、公函

(1)函的种类及用途

(2)函的写法及要求

(3)现场训练：改写公函

(二)常用文书

1、计划

(1)计划的种类

(2)计划的写作格式及要求

(3)计划的写作步骤及内容

(4)现场训练：编写一份下周工作或生活计划

2、总结

(1)总结写作的基本型

(2)写好总结的要领

(3)写作训练：写一篇简短的培训总结

3、讲话稿

(1)讲话稿的特点

(2)讲话稿的构思方式

(3)讲话稿的写作技法

(4)现场训练：讲话快速构思

(三)商业文件与报告

按客户要求编制

(四)企业文化内刊

1、消息 (1)动态消息 (2)综合消息 (3)典型消息

2、通讯 (1)人物通讯 (2)事件通讯 (3)工作通讯

3、新闻故事

(1)新闻故事特点(2)新闻故事结构(3)新闻故事采访

(4)新闻故事写作方法

1)如何设立具有吸引力的标题 2)如何进行人物刻画

3)如何叙述事件的来龙去脉 4)如何进行环境场面烘托

(5)案例解析：鉴定与故事

4、简报

(1)简报的分类 (2)简报的特点(3)采写简报的方法 (4)编辑简报的方法

五、写作能力提升途径与方法

(一)好文章的标准

(二)写作者的素质培养

1.知识结构：

(1)专业知识及来源——精读书籍推荐

(2)综合知识与积累——博览书籍推荐

2.智能结构

(1)如何培养思考能力

(2)如何提升感悟能力

(3)如何训练逻辑思维、形象思维能力

3.素质结构

(1)政治高度 

(2)政策高度 

(3)领导高度 

(4)阅读高度

(三)写作能力提升方法

1、坚持“三字原则” 

2、提高“四个意识”

3、掌握科学方法

(1)日积月累 循序渐进

1)由少到多 

2)先放后收 

3)先规后巧 

4)先易后难

(2)勇于实践 多写多练

(3)虚心请教 改中求精

1)带着问题求教 

2)带着文章求改

按照企业具体需要，课程容内可进行增减修改。