为领先型和快速增长企业的高层管理者量身设计。他们均在组织内担负战略决策和战略执行的重要责任。
学员通常包括:
公司CEO/总裁、高级副总裁及副总裁
公司经营委员会其他成员
主要业务部门负责人
职能部门负责人
华为经营之道是在华为20多年成功实践经验和失败教训基础上,总结出来的高管实战课程,本课程从业务和财经两个视角系统阐述华为的经营之道。
业务视角:公司发展的源泉来自外部客户,这部分内容重点阐述华为如何调节对外关系,引领生产力发展。核心内容包括:如何发掘客户的真实需求、为客户创造价值;如何在激烈的市场竞争中创造比较竞争优势;如何通过产品和服务创新增强客户的价值体验,将客户的需要转变为企业的盈利机会;如何通过简单高效的流程向客户传递价值等。
财经视角:系统阐述公司价值管理的内涵与任务,是从资源组合管理和资源有效利用的角度描述企业经营,是从经营结果出发的目的性和规律性的指引。核心内容包括:企业经营的目的;经营管理的规律性要素(价值定位、价值取舍、价值链、持久性保证、互动性保证、内部活力);价值管理的任务(管理变化、管理不确定性、管理熵增加)。
本课程在系统了解华为经营管理核心理念、实践原则和方法的同时,对实施要点做了适度展开,对其中可能涉及的误区做了重点澄清,关键地方辅以真实案例,帮助大家理解,对长期从事企业经营的高阶管理人员非常具有借鉴意义,可作为自身所经营企业做比较的参照系统,检讨经营得失,发现自己在经营实践中的问题和改进方向,提前防范经营过程中可能出现的误区。
1. 企业基本假设
2. 管业务
一个中心,两个基本点
价值主张
谁是我们的客户
客户价值
价值差异化
客户需求管理与解决方案
流程化运作
3. 管财经
4. 经营目的
价值定位
价值取舍
价值链
持久性保证
互动性保证
内部活力
管理变化
管理不确定性
管理熵增加
5.总结:对华为成功的思考