销售代表、客户经理、管理人员及相关需要做商务演讲的人士
1. 商务演讲的谋定而动及精心设计
1.1 问题隔离法
l 会议、商务洽谈演讲的目的与风格分析
l 听众的类型与层次分析
l 发资料是为配合解决哪些问题
1.2 听众为什么听你讲
l 言之有理
l 言之有趣
l 言之有情
l 言之有慧
l 言之有序
1.3 商务演讲中的平衡制胜
l 理性思考、感性表达的平衡
l 事实与情感的平衡
l 讲授与演绎的平衡
l 内容与形式的平衡
l 管理者权力与演讲魅力的平衡
1.4 商务演讲中的“五力合一”
l 吸引力
l 启发力
l 说服力
l 感染力
l 生产力
1.5 讲稿的准备
l 打结构、定框架
l 拟提纲、分层次
l 找案例、填内容
l 做小抄、预先练
2. 商务演讲的精彩演绎之开场、互动与结尾2.1 商务演讲的上场与下场
l 上场三要点
l 下场三要点
2.2 先声夺人的开场
l 12种有效的导入方式：
谜语、游戏、问题、赞美、概念、直接
奇闻、事实、数据、时事、引言、故事
l 三种错误的导入方式：
自夸、自杀、幼稚
2.3 演讲中的“黄金三点”技巧
l 凡事讲三点
l “轴线”的选择
l 分类切忌“你中有我、我中有你”
2.4 商务演讲中的“讲读”
l 语调、语速的把控
l 肢体语言的配合
l “电梯原则”的应用
l 市井语言的平衡
2.5 商务演讲案例应用与互动
l 案例演绎：源于生活、高于生活
l 讲故事、讲案例演练：
讲工作、将爱情、讲家庭、讲朋友
讲生活、讲爱好、讲理想
l 多种互动方式的平衡应用
2.6 说服式演讲方式的应用及演练
l 苏格拉底法
l 卡耐基提问法
l 问题引导法
2.7 余音绕梁的结尾
l 成功的结尾：
选择、激励、排比
故事、总结、赠言……
l 失败的结尾
戛然而止、文不对题、无尽迷宫……
3. 商务演讲的精彩演绎之控场、演绎及问题处理3.1 商务演讲中声情并茂的演绎
l 激情感动
l 声音震动
l 幽默调动
l 提问互动
l 讲授生动
l 游戏带动
l 激情感动
3.2 节奏与控场
l 让演讲始终充满热诚
l 厚积薄发、自然展现
l 不断优化，让节奏和语言更加引人入胜
3.3 问题处理
l 自我问题的处理
l 学员问题的处理
l 环境问题的处理
3.4 表情——培养职业亲和力的技艺
l 目光：最生动的交流语言
l 微笑：最好的化妆品
3.5 你的举止会说话——演讲中的仪态手势
l 得体商务人士形象的标志与破绽
l 仪容仪表呈你的现职业状态
l 如何看起来更具权威感
l 如何看起来更具亲和力
l 自我职业形象检查与塑造
3.6 商务演讲成功要素概括
l 结构为王
l 设计是魂
l 观点是金
l 案例是根
4. 商务演讲中结构为王、图表相彰的PPT制作与呈现4.1 大家来找茬
l 这样的商务演讲PPT你作何评价
l 说出你对其的改进思路
4.2 PPT常见问题的分析及改进
l 昏昏欲睡型
l 视力测试型
l 数字堆砌型
l 滥用图片型
4.3 专业PPT的六个特点及实现
l 因对象和情境要有所差异
l 结构和逻辑是最好的说服力
l 布局和风格要便于别人记忆
l 色彩搭配也需有些“品味”
l 让PPT成为你的商务演讲助理
l 用好模板和工具让你如虎添翼
4.4 如何进行PPT的布局、文图展现
l 多维视角下的重点、主次划分
l 环环紧扣的逻辑，不断激发听众兴趣
l 文转化为图、图描述为文
4.5 色彩搭配及动画应用
l PPT版面色彩的内涵及搭配风格
l 耳目一新的切换方式
l 思维同步的动画应用