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何伟讲师博客
何伟
原温州电脑工作者协会技术与培训部总监 AEP全国就业能力测评与实训高级顾问
讲师手机:15810357436
互联网金融时代下的银行营销转型与场景化营销
关注人次:5010
授课时长:2天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:银行业
培训对象:

商业银行分、支行行长,零售条线分管行长等中高层管理者;
电子银行部、网络金融部、直销银行部、渠道管理部等相关部门经理、中高级产品经理、中高级客户经理及骨干精英等。

课程背景:

随着国家《互联网金融指导意见》的出台,第三方支付将归入银行,并鼓励银行加快互联网金融的转型。
互联网金融的快速发展正在给银行业的发展带来巨大的冲击:一方面,互联网金融新兴参与者(第三方支付、P2P、众筹、垂直搜索等)正大力布局金融服务领域,银行业在经营理念与业务发展上面临严峻挑战;另一方面,伴随着银行业开始积极拥抱互联网、传统业务纷纷触网之际,银行之间的竞争趋于同质化、白热化。在“互联网+金融“时代下,银行如何借势突围,实现业绩持续增长,已成为银行家必须要积极应对的主题。然而,在诸多银行探索应对互联网金融冲击的过程中,面临着以下考验:
在理念上:互联网思维正在对银行文化观念、思维观念带来巨大冲击,仍然坚持传统“工程师思维”成为银行发力互联网金融的重要短板;
在战略上:银行对互联网金融的应对策略仍然主要聚焦在单项业务、产品上,当下银行更需要从整体上对业务布局、风控模式与盈利模式统筹规划与调整创新;
在客户端:互联网金融快速提高了客户对银行服务的预期,客户需求更加复杂多样,个性化、差异化的服务不再是高端客户的专属,对银行的客户需求分析和服务能力提出更高的要求;
在营销上:互联网为银行营销提供了新的介质和传播模式,新兴网络传播工具不断涌现,如何在平台间增进营销互动性、传播性,实现营销精准化、批量化,如何协同线上线下的定位布局,发挥渠道合力成为营销团队新挑战。

培训方式:

理论+案例+互动演练+视频讲解

课程内容:

第一讲:互联网金融企业商业模式分析

1.互联网+与互联网金融

从“互联网+”行动计划到发展指导意见

互联网+的真相

 

2.异军突起:互联网金融的模式

互联网重塑金融商业文明

让身影变轻:微众银行发展模式分析

蚂蚁金服生态构建策略分析

 

3.银行:变革与融合

银行的六项修炼

互联网+商业银行=?

全面关系管理(TRM)

连接力塑造路线图1.0

 

第二讲:银行全网营销策略

1.网络时代营销趋势

全网整合营销的四大趋势

社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微视频

 

2.全网营销下的银行O2O实战

与本地商户合作开展的极致O2O营销

某农信社营销型路由器做品牌推广案例分析

 

3.银行的微营销实战

“微信银行”模式深度分析

银行如何将“二维码”打造成营销利器

某股份银行微信营销案例深度解析

某农商银行的微信平台运营案例分析

微信营销十八式

银行业的企业微博运营之道

如何用LBS功能实现粉丝的快速增加

银行的市场运营人员提升微信服务号的图文转化率技能

公众账号推广十大招式与深度开发策略

微视频营销法则

 

第三讲:银行场景化营销

1、正在发生的场景革命

 长在朋友圈中的碎片化场景

 共享经济崛起的DNA

 颠覆传统互联网入口的核心逻辑

 

2、支撑场景的核心要素

 “体验美学”重塑新的商业价值逻辑

 “空间链接”变成了新场景的定义指导

 “社群”是场景的动力机制

 “数据”让场景精确匹配用户需求

 

3、构建场景的“四即“方法

 产品即场景

 分享即获取

 跨界即连接

 流行即流量

 

4、场景化营销的金融案例分析

 场景重构商业模式

 支付场景营销:支付宝

 生活场景营销:光大银行互联网金融

 二手车场景营销:二手车互联网金融

 二手房场景营销:链家理财

 交友场景营销:世纪佳缘

 

第四讲:银行社群经济

1、互联网时代,人们的生活方式有哪些改变

 更多“个性贲张,草根逆袭“的机会

 从“熟人社区“走进“陌生人社区“的社交活动

 更重视自己在“线上社区“中的互动

 人们的生存时空被互联网碎片化

个体生活被多频道场景分割,然后组成全息数字

 专业化能力普遍提升,更多的人为自己工作

 个体有机会动员社会资源做事

 

2、人类社群的演变与互联网社群的形成

古代社群

近现代社群

城市化社区

互联网社群

 

3、移动互联网催生社群爆发

微信、陌陌等社交工具的飞速发展

社群的便捷性和社交的遍在性

 

4、互联网时代的社群生态

产品型社群

兴趣型社群

品牌型社群

知识型社群

工具型社群

相互交融的社群生态

 

5、社群的商业价值

平台价值:如何追求平台效应

交互价值:半熟社交与兴趣社交

自组织价值:激发群体智慧

渠道价值:线上线下交融

 

6、营销模式的转变

实时连接

激活粉丝

先社群,后品牌

个性化定制

营销创新

 

7、银行社区商务方式的九大特征

 组织化的数字能力

 互联网时代的核心是“连接”,不是“连通”

 陌生人社区,连接无处不在

 网状N×N连接

 社员管理社区

 “价值主张”人格化

 “供给链”全流程互动

 营销策划是关键的1%

 三个主要的功能性团队

 

8、银行社群经济

八八众筹:产业互联网浪潮下的资本社交新玩法

分期乐:年轻人的消费银行

积木盒子:打造P2P领域的小米

为什么你搞不定互联网金融

“后互联网时代”的智能革命与新商业文明

 

第五讲:银行社群运营

1、社群是有追求的人的圈子

以社交的名义混在圈子时代

社群,要永远追求落地

如何让社群更有价值

 

2、社群落地

把握社群运营的关键点

社群落地之酣客方法论

粉碎高价,消灭忽悠

与一切大牌PK到底

让每一个产品都能“入心”

 

3、社群运维

社群运维的12个关键词

社群运维的9大要领

社群实战案例:酣客“快闪”

 

4、社群运维的12大秘诀

社群保粉

提升黏性

玩出格调

保持温度

增加亮度

写好剧本

系统化运维

塑造导演感

用好核武器

守住阵地

攒出优质粉

商业转化

 


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