房地产结束“黄金十年”，已然进入新常态。
行业面临调整，市场正在理性回归。销售越来越困难，客户越来越难伺候……。是困守危局，还是“强身健体”，提升技能？房地产资深讲师涂山青老师《地产豪宅“狼”性拓客与逆势强销实战技能提升》课程，教您正确认识目前房地产销售形势与高端产品销售特征，准确把握高端客户的消费特点与心理习惯，有针对性地运用逆势强销技巧，助您在豪宅销售中实现游刃有余，一击中的，顺利夺单。
课程通过对高端客户销售技巧的步骤分解、动作设计和要领归纳及情景演练，全面提升地产高端客户销售技巧及成交技能，打造企业不败金身……

1．认识新常态下豪宅销售的特点
2．了解高端客户的购买心理与购买行为
3．掌握豪宅项目“狼”性拓客的方法、途径与技巧
4．有效掌握豪宅销售的各项技巧，包括高端客户接近的技巧、介绍的技巧、报价与守价技巧、成交技巧、话术技巧等

【模块一】狼性拓客篇

【问题导入】豪宅卖什么：豪宅卖的是房子吗？

一、豪宅产品（别墅、高端洋房）的销售特点

1．销售特质：豪宅“豪”在哪里

【资料】某标杆企业高端住宅产品品质指标

2．豪宅怎么卖：豪宅成功销售的要素分析

（1）环境因素

（2）物的因素

（3）人的因素

二、攻心为上：豪宅客户的购买心理与购买行为

1．豪宅客户的心理分析（8种典型心理）

【提示】豪宅客户的思维模式

【案例】

2．高端客户的购买行为特点

（1）生活态度

（2）消费取向

（3）兴趣偏好

（4）生活习惯

（5）社交活动

【案例】

三、豪宅项目之狼性拓客

1．狼性拓客的准备

（1）销售现场准备

（2）项目氛围营造

（3）人员心理准备

（4）销售物料、销售道具准备

2．高端客户的开发

（1）高端客户的调研

（2）高端客户的需求分析

（3）高端客户的开发与甄选

【案例】标杆房企豪宅项目拓客

3．高端客户开发工具：客户地图

（1）客户地图的绘制

（2）客户地图的使用

【案例】标杆房企豪宅项目之客户地图

4．高端客户开发的十大途径

5．高端客户开发新手段

（1）圈层活动拓客

【案例】标杆房企豪宅之圈层活动拓客

（2）网上拓客五大方法

（3）微信拓客技巧

（4）移动终端APP拓客技巧

【案例】融创豪宅的拓客秘笈解析

【模块二】销售技巧篇

四、豪宅销售战队

1．豪宅销售团队的组建

2．豪宅销售精英心理与素质

3．豪宅销售团队管理

4．豪宅销售团队奖惩

五、豪宅销售实战技巧

1．高端产品的销售步骤设计

2．高端客户的接近技巧

【小专题】面向高端客户的电话接听准则

3．高端客户的产品介绍技巧

（1）产品介绍中的技巧

（2）沙盘讲解技巧

（3）户型讲解技巧

（4）现场带看技巧

【视频观摩】

4．面向高端客户的报价与守价技巧

【案例】

5．面向高端客户的异议排除技巧

【案例】

6．高端客户的成交技巧

（1）如何捕捉顾客的成交信号

（2）如何把握成交时机

【案例】

（3）如何促成交易（逼定）

7．面对高端客户的话术技巧

【情景演练】

8．面对高端客户销售的常见错误分析

六、综合案例解析：标杆房企豪宅项目销售技巧

【综合案例1】融创豪宅销售技巧解析

【综合案例2】万科豪宅销售技巧解析

【综合案例3】万达豪宅销售技巧解析

七、现场互动交流：10～20分钟