内部培训师
高、中、基层管理者、骨干人员
各部门有培训需求的管理人员
收获1：有效克服个人进行，游刃有余登台表达
收获2：掌握学员特点，打造自己的4大授课风格，培养自己的多种授课风格适应不同学员
收获3：掌握让学员注意力高度注意力集中的16种技巧，最终让学员喜欢培训师
收获4：掌握让课程逻辑更清晰，内容安排更实用的7大技巧，最终让学员尊重培训师
收获:5：掌握调整课程气氛，让学员时刻都成为课程局内人的9大技巧，8大系列互动方法
收获6：掌握快速有效的训练点评手法，点化、点悟学生快速成长
收获7：掌握让枯燥课程生动演绎的4大关键技巧
收获8：掌握精彩演绎故事、案例的5大技巧
由浅入深，循序渐进
讲授分析、总结提高
互动研讨、实做实练
案例呈现、引导发现
层次推进，精致点评
自我观摩、有效提升
0.核心揭秘
大势所趋：理智工程，知识管理
1.课程体系构建
2.一课多训模式
3.标准开发流程
设计标准：立足讲授，面向效果
1.讲清楚
2.听明白
3.记得住
4.做的到
核心宗旨：让一切课程更精彩
1.理论得尊重
2.内容要有用
3.氛围有快乐
1.开发管控
“五基”培训需求分析法
1)基于公司战略
2)基于业绩目标
3)基于业务流程
4)基于胜任能力
5)基于职务发展
课程开发四大模式
1.内容导向
2.问题导向
3.胜任导向
4.任务导向
课程需求调研四法
1)问卷调查法
2)经验判断法
3)胜任能力分析法
4)绩效分析法
课程开发五步曲
1.完全占有：资料系统整合
2.需求调研：了解待改问题
3.问题分析：确定培训主题
4.制定对策：课程P.G匹配
5.课程设计：设计标准课程
课程开发的六大基本工具
1.工具一：原因型鱼骨图定主题
2.工具二：课前访谈提纲搜资源
3.工具三：层分法定出大方向
4.工具四：对策型鱼骨图制对策
5.工具五：调查问卷确保针对性
6.工具六：思维导图呈现课程大纲
2.配件设计
课程设计第一关键词：感性
1.感性语言设计
2.感性形式设计
课程设计第二关键词：理性
1.解构理性逻辑
1)并列
2)进阶
3)空间
4)时间
5)矩阵
6)对比
2.提炼精华理念
1)概念表述
2)语感口诀
3)模型定义
4)一字诀
5)联子诀
课程设计第三关键词：互动
1.问话系列互动设计
2.游戏系列互动设计
3.研讨系列互动设计
4.团队系列互动设计
5.无声系列互动设计
6.娱乐系列互动设计
7.训练系列互动设计
3.目标设计
课程目的设计：理性撰写
课程宗旨设计：感性撰写
课程目标设计
1)每一P.G一目标
2)每一课程一目的
课程题目设计
1)形式美
2)价值感
3)吸引力
现场成果：《标准课程操班手册》
4.内容设计
顺进程大纲
1.为什么
2.怎么做
3.出了什么问题
4.解决原则
5.最高标准
6.最高学术
E字型大纲
1.花田式
2.PRM模型
现场成果：《标准课程学员手册》
核心内容设计
1.课程标题重建：主题、话题、问题
2.课程纲要开发：完全占有
3.课程小节挖掘：P.G切割术
5.形式设计
五线谱设计
1.时间线设计
2.内容线设计
3.活动线设计
4.演示线设计
5.氛围线设计
成果：《标准课程行为配置手册》
案例设计
1.案例搜集标准
2.案例筛选标准
3.案例重建标准
4.案例撰写标准
成果：《标准课程案例手册》
活动设计
1.研讨类活动设计
2.操作类活动设计
3.角色扮演类设计
4.游戏类活动设计
成果：《标准课程练习手册》
闪关点设计
1.物质闪光点设计
2.精神闪光点设计
3.氛围闪光点设计
4.励志闪光点设计
成果：《标准课程讲师讲解手册》
6.P.G设计
开场设计
1.一找
2.二问
3.三破
铺垫设计
1.树威
2.化触
3.共识
P.G讲解模型设计
1.暗示炒作
2.精细讲解
3.证明功效
4.课程收关
过渡设计
1.提问
2.回顾
3.反馈
4.总结
收尾设计
1.感恩
2.回顾
3.呼吁
4.口号
7.载体设计
PPT课件设计
1.四化：概念化、图形化、层次化、动态化
2.外置：主、暗外置
3.平衡：文字、图形、动态、色彩
4.醒目：大、少、粗、反
板书呈现设计
1.主辅线
2.明暗线
3.资源线
学员手册呈现设计
1.内容
2.问题
一课四训设计
1.预训
2.正训
3.自训
4.复训
现场成果：《标准PPT课件》
8.评估设计
培训效果评估设计
1.反应评估
1)课程氛围保障
2)教学技法保障
2.学习评估
1)表达技能保障
2)教学方法保障
3)考试评估保障
成果：《标准课程题库手册》
3.行为评估
1)训练技法保障
2)辅导训练保障
3)精妙点评保障
4.绩效评估
1)数据评估保障
2)追踪手册保障
3)KPI问题保障
课程回顾
小组代表课程呈现与点评
课程总回顾