部门负责人，储备干部，职业经理人

1、深度认识管理的目的与目标
2、清楚管理者在企业的作用与角色
3、清楚管理者的发展方向与能力导向
4、掌柜管理者在企业中的必备能力
5、提升管理者的自我素质与修养
6、打造教练式的管理者

讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨

 第1章 清楚角色定位是关键
      1、在领导面前，我是下级,是命令的执行者

      2、在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表

      3、在其他部门经理面前，我是服务者和配合者

      4、在公司决策方面，我是情报提供者、建议者
 第2章 中层的三大苦
       1、得不到上级的信任

      2、得不到同级的支持和配合

      3、得不到下级的拥护

 第3章 积极沟通，让工作更顺畅

       1、表明态度，真心沟通

      2、高调做事，谦虚做人

      3、有功不去抢，有过不去推

     4、沟通能让执行落到实处
     5、发脾气是本能，收回去是本事

 第4章 好的中层应该会

      1、明确工作职责(让执行者知道做什么)

      2、明白工作的意义(为什么做)

      3、统一做事的方法 (怎样做)

      4、制定工作标准 (做到什么程度)

第5章 好的中层-部门的加油站

     1、人才是激励出来 激励是人才的加油站

      2、你想得到什么就激励什么 高效率靠激励

 第6章 好的中层-部门的检查官
　　　　1、不是领导让我检查，是我的职责让我检查
　    2、关注过程，控制过程，防止后出现坏结果

　　  3、检查就是提醒，就是纠正，就是提高，不是“找别扭”

 第7章 部门的指挥官---让下属完成目标
　　    1、定计划，定结果：计划、结果、示范，责任一对一，奖罚说在前。
　　  2、给方法，给资源：用什么方法做效果才好，需要提供什么资源。
　　  3、讲意义，做动员：说明做事的意义，讲清利害关系，激励士气。
　　  4、上一线，去督战：要亲临一线，身先士卒，指挥打仗，做好监督检查。
 第8讲 没有完美的个人，只有完美的团队
       1、生活就不能太认真
      2、合作就不能太计较

      3、别人的优点是你合作的原因

      4、别人的缺点是你合作的价值
      5、尊重差异，创造整体的和谐

      6、企业为家，与团队一起成长壮大