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保险行业PTT内部培训师授课技能训练
关注人次:845
授课时长:1天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:保险业
培训对象:

  内部培训师;培训管理人员;
  企业中层、基层管理人员;
企业文化管理、产品、方案推广人员

课程背景:

  培训是有效的领导方式之一!
  保险企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、应知应会的技能也需要培训。
   优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时,内部培训师的队伍就别的举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的,他们对本职工作经验丰富,但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白?这需要训练。尤其我们保险行业,业务量大、人员变化快、产品多,传承就变得尤为重要,为实现这个管理目标,内部培训体系的建立和内训师队伍的培养尤为正要。
PTT是PRESENTATION OF TRAINER TRAINING 的缩写,即国际专业讲师培训。该课程最早于美国研制开发,后传入亚洲,于1994年引入中国。PTT是目前国内唯一被国际所认可的专业讲师培训课程。因其课程内容的实用价值和教学方法的有效性,对讲师的专业知识、授课技能均有全面的提升,见效迅速,而深受培训界和企业界的好评。

课程收获:

能够克服心理紧张情绪,勇敢走上台,甚至渴望走上台;
掌握表达的基本功,熟练运用手法、步法、演法和说法;
掌握授课的控场技术;
立即行动,迈出第一步;
   快速系统的提升授课现场的讲课技巧。

课程内容:

一、PTT讲师班课程概念

  1、TTT的释义

2、培训师的定位

3、培训的关键

二、PTT课程的核心宗旨与培训师核心宗旨使用

三、企业培训的目的?

PTT第一个重要词

四、讲师职业生涯技术追求的四个阶段

PTT第二个重要词

PTT第三个重要词

PTT第一次讲课技巧训练

五、培训师课程格式的三大取向与不同取向所产生的效果

本次课程第四个重要词

一、成功的课程在于成功的开场——讲师课程开场训练

二、讲师开场三问技巧训练

三、讲师课程前30分钟对学员的思想、感受、行为的思考

四、讲师开场五分钟抢占学员印象与开场训练

本次课程第五个重要词

五、讲师课程中大面积互动战略安排与互动技巧训练

六、授课时课程气氛控制技巧

课堂的掌控与促动

(一)、课堂节奏的掌控

1、课程的节奏

2、课程的五线谱

(二)、课堂节点的设计

1、上场

2、自我介绍

3、开头

4、过渡

5、串场

6、回顾

7、结尾

(三)、互动与控场的技巧

1、做好首善

2、提问技巧

3、应答机巧

4、意外处理

5、自圆其说

(四)、气氛促动的技巧

1、音乐促动

2、故事演绎

3、游戏组织


七、讲师课程中学员快乐与轻松素材及课程使用中的标准化

八、预言未来对讲师课程中的安全、质量、课程目的的保护作用

讲师第二次讲课实战训练【大约用时2—2.5小时】

【每人3分钟讲课训练,要求用12-15个技巧讲课】

1、 学员逐个训练

2、 学员相互书面点评

3、 讲师对学员全部书面点评

4、 讲师逐个对学员形成语言点评

5、 最后讨论:今天每个人发挥的表现:优点、缺点、如何改进

PTT第六重要词      

一、讲师语言训练

肢体语言训练【三种语言】

1、身法:上挺下压、正面朝人

2、步法:三步一停、步步为营

3、手法:指示、情绪、比拟

4、说法:发声、音量、语调、语速、重心、停顿

5、眼法:触、罩、贴

二、讲师语言训练【2】口述语言训练【四种语言】

1、由先至后的语言表达技巧训练

2、由大到小的语言表达技巧训练

3、由远至近的语言表达技巧训练

4、由重点到次重点的语言表达训练

现场作文:用10分钟,每人写一篇文章,用三种语言以上

第三次讲课训练,每人2分钟【上面写的文章】

讲师及学员相互点评

技巧组合练习

一、讲师课程中理性与感性搭配与理性、感性组合讲课

二、讲师课程意识三层次

三、理性内容在课程展示中的最佳形式训练

四、感性内容在课程展示中的最佳形式训练

五、感性与理性套用模式

语言训练

一、讲师语言训练

【一】理性语言训练

1、讲师理性语言训练【提升讲师课程条理性】

2、理性语言开发

3、理性语言适合的课程内容

4、理性语言在课程中的时间比例要求

5、理性语言训练

【二】感性语言训练【学员最喜欢的语言,中国讲师最差的语言】

1、 感性语言概论

2、 感性语言适合的课程场合

3、 感性语言的重要结点要求

4、 感性语言训练

二、讲师全方位互动技巧训练

课程结束、课程回顾


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