课程背景：

管理者就是培训教练，企业骨干就是内部培训师，建立符合企业自身的培训系统靠的是有合格的企业培训师资。

彼得.德鲁克说：从职业生涯的最初开始，你的效率便取决于你通过书面和口头词汇与他人进行沟通的能力。

但我们调研发现：

一些培训师不具备培训领域的知识、技巧、能力素养，或者存在不足；

一些培训师授课不生动，对培训工作态度不端正；

一些培训师对于原创课程研发及PPT课件与演示不专业；

一些培训师授课的说服力、影响力、气场不足；

一些培训师对于培训的意外事件，控场应对技能不足；

一些培训师对于培训实施的具体教学方法掌握不系统，运用不灵活；

一些培训师对于讲师的发声技巧缺乏有效训练；

一些培训师对于课堂互动技巧缺乏心理学背景和运用能力；

一些培训师遇到陌生课堂时出现紧张情绪导致无法正常发挥；

一些培训师对于案例及学员点评不专业；

一些培训师缺乏富有挑战的实操授课训练机会。

在这个人人都肩负着培训教导任务，不进则退的终身学习年代，TTT是一堂必修课！而OJT（On Job Training）培训方法更是我们岗位培训师或者资深技师必须掌握的一项技能，掌握这项技能，能够有效的将工作中的执行要点传递给他的学徒或者培训者，避免暂时性学会的问题。所有本课程将从Off Job Training and On Job Training 两个方面让学员掌握必备的培训核心技能，让培训产生更高的价值，从而为企业带来更多的效益和绩效。

课程收益：

1、能运用结构化表达法清晰、逻辑的表达观点和内容，让学员听懂，接收并记住；

2、能设计和运用课程微互动，时刻抓住学员注意力，提升授课效果；

3、掌握如何使课程有效12字真言的具体方法和工具；

4、能掌握和运用课程四大互动的方法和步骤，提升课程的整体深度，让学员对方法和工具的理解更透彻，更愿意实践；

5、学会在课堂上化解怯场和压力，展现更自信的一面；

6、提升舞台风范，展现舞台魅力，内容与风范的完美结合；

7、能设计和运用引人入胜的开场导入，启动学员的注意和参与；

8、能设计和运用余音绕梁的培训结语，总结提炼提升课程高度；

9、学会和运用多方面搜集和使用素材的方法，丰富课程内容，情理并茂；

10、能学会和设计课堂组织的控场方法，避免学员游离，提升课程高效性；

11、学会并运用课程推进的2个标准模型，让课程架构清晰，内容输出更科学；

12、学会快速设计优质PPT课件的制作技巧，节省学员宝贵时间；

13、熟悉和掌握一些TTT职业进阶的教学方法，有效搭配课程内容，使内容更容易被学员消化、吸收。

授课天数：2-3天，6小时/天

学员对象：企业内训师或想成为内训师的企业员工。

授课方式：

A.启发互动式教学，课堂演讲，图片示例，现场练习，学员易于感悟，接受并改善；
B.语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。

课程模型：

课程大纲

第一讲：高效率的成人培训方法

·        培训的基本定义

·        培训的目的及意义

·        成人学习的原则（法则）

o   温故知新原则Recency

o   适合原则Appropriateness

o   动力原则Motivation

o   重点原则Primacy

o   双向沟通原则2-way Communication Feedback

o   反应原则Feedback

o   主动性学习原则Active learning

o   多感官学习原则Multi-sense learning

o   练习原则Exercise

·        成人每日参与度与精力趋势图

o   什么是精力和参与度

o   主动和消极的信号

·        高效率的培训方法：学习金字塔

·        一般教育和职业培训的区别

·        培训师的3大能力

·        做好内部培训的4字要诀

·        1分钟Mini演练(表达能力测试)

第二讲：培训师自我掌控

·        怯场压力的表现

·        剖析恐惧紧张的七大原因

·        怯场压力的破解办法

o   自信暗示法

o   提纲记忆法

o   自我解脱法

o   身心投入法

o   压力转换法

o   身心投入法

·        准备比资历更重要

第三讲：专业培训呈现技巧

·        三种表达语言

·        着装规范语言

·        站立姿式

o   站有站相

o   站姿训练

·        10种手势运用技法

·        培训师目光关注技巧

·        声音的魅力

o   声调的应用

o   停顿的技巧

o   把握和处理节奏

o   重音的表达

o   忌讳语言

·        讲师台上八步

·        如何让演讲更有吸引力Challenge - Cause - Solution

o   挑战Challenge

o   引导Cause

o   解决Solution

·        练习：三分钟自由演讲（从五个主题中选择一个主题，应用学到的呈现技巧进行演讲）

第四讲、培训内容的设计与准备

·        培训的一般流程

·        课程设计流程

·        如何设计课程结构

·        演讲前的六大准备

·        准备课程内容时的要点

·        如何搜集演讲材料收集素材的技巧

·        有效利用图示、图标和图片

·        如何完美开场

o   开场白要解决的3个心理问题

o   完美开场的5步结构

o   开场白的3个目的

o   常用开场的7种方式

o   要避免的7种开场方式

·        如何设计一个精彩的结尾

o   好的结尾3部曲

o   糟糕的6种结尾方式

o   完美的5个特征

o   常用的7种结尾方式

第五讲、互动技巧和场地布置

一、如何在培训中加强互动技巧

·        互动的重要意义

·        培训师的带动和激励

·        如何应用提问技巧

·        教学方法的设计

o   赵老师互动激励式教学方法学习与训练

·        如何获得学员的反馈性息

·        游戏比你会说话

二、场地布置

·        合理安排桌椅摆放重要性

·        桌椅的摆放

o   鱼骨式

o   马蹄形

o   课桌式

o   会议式

第六讲、教材制作原则

·        PPT教材的制作原则一：KISS 原则

o   高桥征义“超大字”演示法

o   实践：提炼关键词

o   案例：信息量太大怎么办？

o   思路1：充分利用备注

o   思路2：拆成多个页面

o   思路3：要点一条条显示

·        PPT教材的制作原则二：视觉化

o   视觉思维

o   实例：把文字翻译成图

o   80/20法则

o   2分钟小练习为主题“是什么让你与众不同”配一幅图。

·        善用幻灯片母版

·         PPT动画演示效果

第七讲、场面控制技巧

·         控场是你的领导力

·         如何应对不合作的学员

o   一言不发的学员

o   口若悬河的学员

o   窃窃私语的学员

o   争论不休的学员

o   离题万里的学员

o   自以为是的学员

·         学员的问题不会回答，咋办？

第八讲、OJT(On Job Training)岗位培训四阶段法

1. 三级培训机制

·        公司培训的主要内容

·        部门培训的主要内容

·        岗位培训的主要内容

·        如何策划一个专业实用的三级教育培训计划

o   案例：专业实用的三级教育培训计划

2. OJT培训四阶段法

·        准备阶段

·        示范阶段

·        实作阶段

·        上线阶段

·         练习:现场工作教导的角色扮演

Q&A