中基层管理者
在团队管理中，面对强势的上司、口若悬河的同事、老好人式的下属、不懂变通的跨部门同事，我们如何用对方能接受的方式与其沟通，达到激励对方、发挥自身领导力的目的？如何分析下属工作状态、诊断其行为？如何通过领导行为塑造个人领导风格？工作中如何运用非权威领导力推动员工改变行为，成为卓越领导者？
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的沟通语言和行为方式更好地达成您管理团队的目的。通过两天培训，将使您洞悉自己的管理风格，掌握与不同风格类型的团队成员和谐相处、合理授权、有效激励的技巧。
DISC是一种研究人行为倾向性的理论，主要用于提升对人的敏感度。DISC理论提出者威廉∙马斯顿博士是临床心理学家，也是美国白宫测谎仪的发明者。DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分析方式，是一切行为风格理论的基础。DISC可以用来预测一个人行为的倾向性，让使用者更好的管理自己和影响沟通对象。
1、了解和诊断自身现有的领导力风格，拓展领导风格，不断提升领导力。
2、学习提升同理心，更深入地去理解、感受他人，从理解催生信任。
3、学习因时因地制宜，灵活运用不同领导风格，创造个人独特的领导魅力。
4、学习运用个人优势领导力，传播“正能量“，让团队为企业创造更高的价值。
视频教学、分组讨论、案例分析、情景演练、角色扮演
一、团队管理中常见问题
1、不了解下属的行为风格导致管理难以达到预期目的
2、不了解自我的行为风格导致难以发挥个人的特有管理优势
二、行为风格理论
1、行为如何影响情绪
2、认识不等于了解
3、只有了解他人，才能激发他的热情
4、用DISC有效提升对人的敏感度
（1）如何识别他的类型
（2）你知道他想要的
（3）你知道什么是他需要的
5、行为风格的两个维度
（1）任务—人际关系导向
（2）直接—间接的沟通方式
6、DISC理论
（1）DISC是什么
（2）DISC现场测评
（3）DISC四种性格类型
三、DISC四种类型性格分析
1、D指挥者的典型行为特征、沟通方式及代表人物
——不好惹的高D上司，不好管的高D下属
2、I 影响者的典型行为特征、沟通方式及代表人物
——爱忽悠的高I上司，不靠谱的高I下属
3、S支持者的典型行为特征、沟通方式及代表人物
——不表态的高S上司，不动窝的高S下属
4、C思考者的典型行为特征、沟通方式及代表人物
——求完美的高C上司，爱较真的高C下属
5、DISC面临的挑战与优势
四、典型情景下DISC的特质与相处原则
1、场景一：D/I/S/C的出场
2、场景一：D/I/S/C打招呼
3、场景三：向D/I/S/C汇报工作
4、场景四：与D/I/S/C互动
5、场景五：D/I/S/C应对压力
6、不同情景下D/I/S/C的相处原则
五、如何防止优势成为劣势
1、怎样管理自己的情绪
2、对待性格差异的三个阶段
3、典型团队人物DISC性格分析
4、把DISC用活——典型情景的团队演练
5、如何调整自己的性格特质
六、DISC在职场沟通中的运用
1、向下沟通——如何正面引导下属
2、向上沟通——如何正确领会意图
3、平级与跨部门沟通——善用理性与双赢思维
4、如何授权、激励
七、解读DISC分析报告
1、DISC三大分析表
2、转换模式分析表
3、典型报告分析
八、DISC如何知人善用
1、知人的两个要点
2、善用的两个要点
3、领导者的两种特质
九、DISC在团队管理中的运用
1、团队管理的两种境界
2、团队角色认知
3、团队的三种模式
4、团队发展不同时期的不同需求
5、情境领导
十、DISC在选拔人才中的运用
1、什么是合适的人才
2、团队的用人标准
3、选拔人才的三大误区
4、案例分析：猎头如何选拔高管
十一、DISC在人才培训中的运用
1、成人学习心理与教育特点
2、讲师授课的四种风格
3、培训不同阶段的重点工作