【课程背景】

²  项目与运营有和区别？

²  项目成员不配合、项目超期，超预算审批难….在项目推进过程中，如何有效规避风险？

²  本课程从项目基础知识、项目的五大过程组、十大领域、项目周期管理、项目干系人及风险评估等纲要入手，通过清晰有效的五步流程，培养项目思维，输出项目工具。

【授课时长】

²  理论+案例+龙族密藏沙盘推演：2天（12小时）

²  理论+案例串讲：1天（6小时

【课程收益】

了解并掌握项目管理的3、3、5、10密码

Ø  项目的三大特征

Ø  项目的三重制约

Ø  项目五大过程组

Ø  项目的十大领域

【授课对象】

企业中层管理者、新晋升或管理储备、项目经理等

【课程特色】

²  本课程是初级项目经理必修课程，尤其适合PMP认证前学员学习，从全貌上了解项目管理相关知识点；

²  本课程中结合专业术语融入大量实践案例，通过小组练习讨论、案例分析等方式进行；

²  本课程将项目管理与领导力管理相融合，全面培养项目经理综合能力，是项目经理在项目执行过程中有效落地。

【课程大纲】

一、项目及项目管理介绍

1. 说说看，什么是项目？

  【讨论】：项目与运营的区别

2. 项目的特征有哪些

3. 项目的三重制约是什么

二、项目组织及干系人

1. 项目型组织及区别

l  职能型

l  矩阵型

l  项目型

l  复合型

【讨论】：不同组织的优劣势区别

2. 干系人

【练习】：干系人如何管理？

3. 项目发起人、项目经理的身份定位

三、项目生命周期及过程组

1. 项目的十大领域

l  整合管理

l  范围管理

l  时间管理

l  成本管理

l  质量管理

l  人力资源管理

l  沟通管理

l  风险管理

l  采购管理

l  干系人管理

【练习】：案例练习

2. 项目生命周期及其特征

3. 项目团队建设五大阶段及相应PM风格介绍

4. 项目五大过程组介绍

l  启动过程组

l  规划过程组

l  执行过程组

l  监控过程组

l  收尾过程组

四、项目五大过程组详解

1. 启动过程组

【工具】：项目立项任务书、项目成员分配工具包

【案例】：案例展示

2. 规划过程组

l  项目管理计划

l  WBS分解

 【练习】：关键路径

l  制定进度计划

【术语】赶进度、快速跟进、（非）一致性成本、

l  沟通管理

【案例】沟通技巧练习

l  项目启动会

l  工作计划分解表

l  甘特图分解

l  项目风险管理

【风险管理】风险概率、影响程度、等级

3. 执行过程组

l  项目执行监控„

l  项目会议纪要

【案例】会议纪要标准/开会六要素

l  项目状态报告

4. 监控过程组

l  项目变更管理

5. 收尾过程组

l  项目收尾工作十步检索

五、影响项目成功的关键要素及综合练习