【课程背景】

本课程针对模拟了5位即将出国的外派人员，目的地为：越南，印度、阿联酋、巴西和阿尔及利亚。无论是首次外派与否，他们亟需了解和掌握的是：

l  他们即将面对怎样的陌生环境？

l  从哪些方面认识、了解这些国家？

l  哪些因素可能影响我们的工作和生活？

l  中企曾在这里遭遇哪些风险，犯过哪些错误，如何应对？

l  如何评估和应对派驻国家的社会环境、业务机会及风险？

l  我们应该为外派工作做哪些具体的准备？

应对海外环境的挑战，我们需要每一位外派员工扩充国际化的视野和眼界，学习和融入国际化管理思维，培养员工对不同环境的适应能力，以及在不同环境下的风险防范、机会评估和应对挑战的技能。该课程老师具有15年以上海外产品营销和工程管理经验，采用了大量中国企业及员工在海外的真实案例，通过情景化的再现和课堂练习，提升外派员工的综合素质，培养海外员工的跨文化适应及管理能力。

【课程时长】

1天

【授课对象】

各级海外派驻人员，海外工程经理，海外经营机构，海外投资，并购企业经理人。

【课程大纲】

一. “走出去”的挑战

1.  中企海外拓展现状

2.  走出去的环境挑战

3.  认识PEST分析法

二. 海外政治环境

案例：印度记者搅局投资仪式

1.  海外国家政治风险种类

  政局不稳定，冲突

  政策歧视，立法歧视

  海外财产征用/没收

  政府区别性干预

2.  中企海外政治冲突风险

  停建的缅甸密松电站

  中国机场廊桥印度被拒

  非洲，被炸毁的药厂

3.  规避政治冲突4种策略

4.  如何化解海外投资政治风险？

5.  海外政治风险的防范

练习：当小布什遇到本拉登

三. 国际区域经济环境

案例：非洲，陷阱还是机会？

1.  认识国际市场格局

  新兴市场潜力及特征

  欧美市场的诱惑和规则

  非洲市场3个认知阶段

  你在哪个自由贸易区域？

2.  如何看懂一国的经济？

  人口，GDP及增长率

  产业经济及产业政策

  关税壁垒和非关税壁垒

3.  影响宏观经济的四个要素

  国际收支

  失业率

  汇率波动

  通货膨胀

练习：分析俄罗斯，印尼，巴西的经济

4.  跨国经营的“恶劣天气”

  金融危机

  国家主权债务危机

  货币贬值及通货膨胀

5.  国家经济波动对企业的影响

练习：金融危机对海外项目的影响

四. 跨文化环境管理

案例：撕毁一张画像的后果

1.  宗教及文化

  三大宗教认知及关系

  阿拉伯、伊斯兰、穆斯林！

  斋月旅行要注意哪些事项？

2.  海外宗教文化冲突案例

  缅甸莱比塘铜矿山抗议浪潮

  一部电影导致的政治灾难

  海外经理人的“危险动作”

案例：中德文化有哪些差异？

3.  学习和适应跨文化环境

4.  国际化经理人基本“行为准则”

练习：哪些事不能碰？哪些话不能说？

五. 跨国法律环境

案例：一纸文件，被制裁82亿

1.  跨国经营法律体系

  普通法（Common Law）

  民法或成文法（Civil or code Law）

  社会主义法（Socialist Law）

  伊斯兰法（Islamic Law）

2.  国际法基本原则

  主权原则

  保护性原则

  属地原则

  国家原则

3.  认识FCPA反贿赂法

4.  海外分公司自我保护对策

5.  驻外公司常见法律问题应对

6.  海外个人法律风险防控

练习：对海外出差者的建议

六. 海外技术环境挑战

案例：45亿巨亏，麦加不相信眼泪

1.  自然地理环境挑战

  气候：雨季/旱季

  温度：55摄氏度的工地

  海拔及施工限制

2.  海外基础设施挑战

  技术标准，监理标准

  施工工地水、电供应

  通信状况，网速15Kb

  交通及原材料供应

3.  海外社会环境挑战

  国内产业保护主义

  政策更替及模糊的程序

  迁一条线缆历时1年半

  多个决策和协调对象

练习：用PEST分析法分析派驻国