各行销售行业的销售部经理、销售总监、销售人员、店面销售人员

★ 熟练掌此课程是本人曾任职于中国人寿历经15年的保险营销生涯的实战积淀，是一个最接地气、最实用、深入浅出的一个营销课程，也是一个各行各业销售人员进行陌生市场客户拓展可以迅速提升营销能力的一个培训课程。大家都知道做销售的过程中是很考验业务员各方面的能力和综合素质的，做销售不仅仅是有好产品、好品牌、好的客户群体和超强的能力就可以把销售做好的，是需要具备很扎实的销售技能功底，它是最锻炼人的一个职业。但又有多少人因为怕做销售而离开了这个岗位，又有多少人却在这个领域里面成为了销售精英、销售高管。常言道“销售不是人做的事业，而是人才做的事业。”这句话诠释着很大的营销智慧。

通过培训可以解决5大重点问题收获销售流程及销售障碍背后的心理原因
、提升销售技能克服销售障碍、掌握运用实战销售技巧成为销售高手。
第一个重点：什么是自我意识，自我意识与销售成败有怎样的关系？如何培养积极的自我意识，实现更高的销售目标？
第二个重点：如何运用完整的销售流程深入解读消费者的心理变化以提高销售成功率？
第三个重点：如何提高电话约见的成功率，创造一个良好的面谈开局？
第四个重点：面谈中，如何准确把握客户心理，促成客户购买决定？
第五个重点：运用绝对成交中的客户八种心理状态，推动客户完成购买行为，快速成交？快速成交有哪几种方法？ 

案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练

第一章：引言

1、营销基本理念与营销原则

2、马斯洛心理需求基本理论解析

3、赢销独孤九剑与消费中心理学的关系

第二章：准客户的外拓

1、准客户外拓的重要性

2、准客户的条件

3、准客户外拓的方法

4、一度人脉拓展

5、二度人脉拓展

第三章：事前准备

1、准备目的

2、准备要点

第四章：预约拜访

1、约访的目的和重要性

2、约访的要点和方法

3、电话约访技巧

第五章：成功接洽

1、成功接洽的原则

2、成功接洽的步骤

3、寒暄技巧和目的

4、接洽赞美技巧和意义

5、接洽时应注意的事项

第六章：初次面谈

1、初次面谈的目的

2、初次面谈注意要点

3、初次面谈的步骤设计

4、初次面谈提问式技巧

第七章：商品说明

1、说明得目的

2、说明前的准备

3、说明的步骤

4、说明的技巧

5、注意事项

第八章：拒绝处理

1、客户拒绝心理分析

2、常见的拒绝研讨

3、拒绝产生的原因

4、可能面临障碍

5、拒绝处理的步骤

6、注意事项

第九章：绝对成交

1、绝对成交时客户的八大心理状态

2、绝对成交的步骤设计

3、绝对成交的有效时机

4、绝对成交注意事项

第十章：售后服务

1、售后服务的意义

2、售后服务的内容