Ø 开篇测试——时间都去哪儿了?
第1章 目标管理的本质
1、 目标管理定义与实质
2、 目标的设定
工具:SMART
3、 实施目标的方法
工具:目标达成的七步法
第2章 正确对待时间
1、时间是什么?
2、时间特性与价值;
3、为什么需要时间管理?
4、为什么时间总不够用?
5、时间管理理论的演变。
6、培养时间意识:
1) 知时:拥有时间的概念
2) 惜时:爱惜自己的时间
3) 守时:尊重别人的时间
4) 用时:成为时间的主人
第3章 要事第一
1. 探讨“忙-盲-茫”的核心原因;
2. 如何认清最重要的事情;
3. 提升效能的方法;
1) 8020法则;
2) 四象限法;
3) ABC管理法;
4) 6点工作制;
5) 德鲁克的回馈分析法。
测试:你是这样做事的吗?
第4章 影响工作效率的陋习
1. 拖延等待、干扰来袭;
2. 沟通不良、做无用功;
3. 官僚作风、文牍主义;
4. 冗长会议、煲电话粥;
5. 有求必应、来者不拒;
6. 没有目标、缺乏计划;
7. 大包大揽,事必躬亲;
8. 没有轻重缓急安排;
9. 没有设定完成时限;
10. 没有进行统筹安排;
第5章 制定合理周详的计划
1. 为什么人们常常不制定计划
2. 制定计划有什么好处
3. 什么是计划
4. 计划的特点、原则
5. 制定计划的步骤与工具
6. 假定目标不易执行怎么办
7. 合理的时间分配策略
课堂练习:工作计划安排
工具:PDCA、甘特图、5W2H
第6章 提升效率的8个黄金法则
1. 统筹安排,平行作业;
2. 优化流程,简化操作;
3. 整理整顿,快速定位;
4. 选择效率高的工具;
5. 第一次把事情做好;
6. 遵循自己的生物钟;
7. 千万不要来者不拒;
8. 预留可机动的时间。
第7章 节省时间的7个秘密
1. 等待的时候;
2. 30秒电梯理论;
3. 处理上司的召见;
4. 处理下属的请示;
5. 尽量避免争论;
6. 妥善处理通讯工具:善用“请勿干扰”牌。
第8章 如何果断地授权?
1. 为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?
2. 哪些可以授权?哪些不能授权?
3. 如何有效授权?
4. 有效授权的步骤;
5. 沟通到位,事半功倍。
情景演练:如何面对下属的“猴子”?
工具:猴子管理法
第9章 精力管理——比时间管理更重要
1. 为什么要进行精力管理?
2. 如何养精蓄锐?
3. 如何恢复身体、情感和思想的能量?
4. 如何平衡工作与家庭?
行动方案:531学习行动计划。