ODSAC™奥德赛™全流程项目管理

关注人次：346

授课时长：3天

适合学员：中层领导基层员工

适合行业：银行业电力生产制造通信电子医疗

培训对象：

项目经理、技术经理、产品经理、项目集经理、项目组合经理、项目组成员、项
目经理的经理、PMO、项目发起人，以及他们的高管；小微企业创业者

课程背景：

本课程是以广泛应用于各行业项目管理职业资格训练的通用知识体系为基础（比如美国项目管理协会PMI的PMP和PgMP认证考试内容就是这样的知识体系），结合版权人高玫老师24年来在医疗医药、物流、供应链、财务管理、生产制造等领域的信息化项目中从事项目管理的实战经验，经过大量的分析总结与经验萃取，运用包括内容重构、价值重塑、话语重建、资源重整等在内的“全程重建”科学方法系统开发的版权课程。该课程在扎实继承共性经验的基础上，进行了卓有成效的理论创新，视角独具慧眼，观点别具一格，方法新颖高效，工具简单易用，是各行业项目管理工作利益相关方快速系统改进工作绩效的可靠助力。

课程收获：

1. 提升参训人员对项目全流程管理重要概念的认知，对于未来项目如果出现健康状态时知道应该在哪里找问题，什么问题对应什么解决方案
2. 项目管理人员理解一个项目的全流程项目管理为什么这么做，并且通过72种技术、流程、模板、公式、模型等提高项目有效交付率及客户满意度进而促进企业项目款项的回流。

教学目标
1. 可以使用PERT当堂进行活动时间评估
2. 可以当堂进行活动排序找出关键路径并可以计算出浮动时间
3. 用项目经理展风采的方法让学员进行项目会议主持演练行为当堂发生改善
4. 清晰项目外部启动前的准备工作通过课堂作业将这些内容以清单的形式展现
5. 可以使用项目管理方式指出课堂中所有涉及变更的案例并使用流程进行管理
6. 用风险管理的方法和工具当堂对案例中的危机事件进行管理
7. 通过需求分析的方法让学员当堂可以对案例中的需求进行分析处理
8. 当堂计算案例中挣值信息判断该项目的健康状态并提出该项目后续工作进行改进措施的建议
9. 当堂演练日计划会议-站会
10. 当堂制作看板
11. 综合运行ODSAC全流程管理流程和方法能够识别出案例中哪些问题导致项目迟迟验收不了，并给出解决方案

培训方式：

讲授、示范、案例分析、游戏互动、全员参与实战演练、答疑

课程内容：

此大纲为标准版，实施前可根据调研结果出一个针对性的版本

课程大纲

（一）有序启动

1. 准则：遵守项目章程

(1) 项目章程一大法

(2) 项目章程四要素

(3) 项目章程五依据

2. 关键：识别对象目标

(1) 目标

(2) 对象

1) 相关方识别

2) 相关方管理关注点

(3) 风险

1) 风险识别

2) 风险清单

(4) 工具

1) 项目经理首善清单

2) 项目难易度分析

3) 相关方登记册

4) 相关方参与度评估矩阵

3. 途径：约定组织规程

(1) 运筹帷幄：内部启动会议

1) 四项基本原则

2) 扯旗子：项目启动

3) 搭台子：成立项目管理委员会

4) 定调子：制定项目基调

5) 组班子：组建项目团队

(2) 凝聚团队：团队管理

1) 团队启动会议

2) 团队组织方式

(3) 昭告天下：外部启动会议

1) 客户拜访

2) 外部启动会议目的

3) 项目经理风采

4. 成果：制定管理计划

1) 项目进度计划

(1) 范围说明书

(2) 工作分解结构

(3) 定义活动

(4) 活动排序

(5) 活动时间

(6) 项目进度计划

2) 制定预算

3) 沟通计划

4) 外购决策

学员实操：1）以小组为单位根据办公室装修案例做出时间计划找出关键路径 2）以小组为单位根据案例帮该A公司进行采购决策

3）数字大比拼计时比赛

4）角色扮演电梯汇报

学员参与：讲故事关键路径、关键链大不同

（二）深入分析

1. 区分：边界和细节

(1) 明确界定

(2) 细化确认

2. 调研：访谈和引导

1) 访谈

(1) 访谈调研：关键

(2) 明确标准：参照

2) 引导

(1) 引导技术：场景

(2) 引导技术：步骤

学员实操：根据案例现场展示需求调研

3. 确认：过程和结果

1) 需求受理

需求受理有工具

Kano模型巧安排

受理需求要跟踪

2) 目的确认

需求确认手段多

蓝图设计5步骤

3) 蓝图汇报

先确认再开会

学员实操：2分钟蓝图汇报会

4. 掌控：分类和应对

1) 风险排序

2) 风险分析

3) 风险应对工具

（三）稳步构建

1. 稳目标：过度和不及

(1) 需求镀金

(2) 需求过滤

2. 稳进度：检视和改善

(1) 日计划会议

(2) 燃尽图

(3) 可视化工具

3. 稳质量：主体和侧重

(1) 软件类

(2) 非软件类

学员实操：以小组为单位2分钟开一个日计划会议

4.稳绩效：成本和收益

(1) 基本指标

(2) 偏差和绩效

(3) 其他指标

(4) 绩效判断

(5) 挣值获取方法

学员实操：帮麦当劳OEM方改进工作进度和质量

（四）全面部署

1. 各就各位：明分工

2. 软硬兼施：备资源

3. 审时度势：凭条件

4. 确保完全：出预案

5. 上下同御：齐动员

（五）持续交付

1. 交付：稳扎稳打

理念：从节点到过程

态度：戒草率求谨慎

沟通：由单向达双向

策略：化整体为分批

状态：让混沌变清晰

2. 验收：一清二楚

(1) 计划

(2) 流程

3. 收尾：知善能迁

(1) 资源安置

(2) 项目复盘

学员实操：

1）以小组为单位，梳理本次课程截止现在所有的实操练习，假设他们全部属于尚未上线期间全部的问题，然后根据各自小组对该练习的认知状态分类：尚未解决、正在解决、已解决，然后用看板表示出来

2）以小组为单位制定方案帮助已经公函邮件的项目重新制定验收方案

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