第一讲：物流管理概述

案例讨论：新冠肺炎疫情下口罩缺货的启示

一、为什么要进行物管理

1、物流对企业的战略意义

2、物流成本对企业的经营影响

3、物流管理显著增加客户价值

4、客户不断要求快速，个性化的反应

案例分析：某折扣商场如何依靠物流管理增加效益分析

二、理解物流

1、物流定义与管理

2、物流构成的两大要素

三、物流过程的五大内容

1、物流设施网络设计

2、物流需求与订单管理

3、库存管理

4、仓储与搬运管理

5、运输

四、物流运作的两大流—库存流与信息流

五、物流整合的六大目标

六、物流运作的三种模式

7、物流运作柔性结构

8、物流两种渠道战略

案例分析：意大利贝纳通公司物流渠道分析

第二讲：物流设施网络设计

一、物流设施决策的两个概念

二、物流网络设计决策三个层次

三、物流网络设计决策四项内容

1、设施功能

2、设施区位

3、产能配置

4、市场和供给配置

案例分析：某卷烟配送中心案例

四、物流网络设计主要解决的三个问题

1、网络结构问题

2、空间设计问题

3、服务时间问题

五、影响物流网络设计的八大因素

1、战略因素/技术因素/宏观经济因素/政治因素

2、基础设施因素/竞争因素/顾客响应性和当地设施/物流和设施成本

案例分析：不同网络下在途存货分析

六、网络设计决策框架四阶段

1、物流战略阶段

2、区域设施配置阶段

3、选择理想地点阶段

4、选址阶段

案例分析：宜家家居案例

七、设施选址和产能分配

1、选址问题五种分类

2、单项设施选址法

3、多项设施选址法

案例分析：某物流园区单项设施选址分析

案例演练：甲，乙，丙三家该选哪家？

八、物流网络规划数据分析与运用

1、数据清单

2、数据来源

3、数据编码

4、数据转化

案例分析：大岛生物运输数据转化分析

九、物流渠道设计

案例分析：水化学公司物流网络设计分析

第三讲：物流需求与订单管理

一、需求的特性

1、需求的空间特性

2、尖峰需求和规律性需求

3、派生需求和独立需求

案例分析：某企业小功率电动机需求案例

二、预测的三种方法

三、物流管理者常用的预测方法

1、指数平滑法

2、经典时间序列分解

3、多元回归分析

案例分析：某服装数量预测

案例演练：如何对微电机数量进行预测

四、物流管理者的特殊预测五种问题

1、启动问题

2、尖峰需求问题

3、地区性预测问题

4、预测误差问题

5、协同预测问题

案例分析：某服装厂使用的四种预测方法分析

五、灵活性与快速反应-预测问题的另一种解决方法

案例分析：某自行车公司案例分析

综合案例分析：某石油公司案例分析

六、订单输入与处理

1、订单处理五个过程

2、影响订单处理时间六种因素

3、物流信息系统

案例分析：联邦快递公司案例分析

第四讲：库存计划与管理

讨论：为什么要进行库存管理？

一、库存定位

二、库存形成的原因

1、从SCOR模型看库存的节点

2、库存形成的原因

3、库存的开关

案例分析：从两家企业库存形成看库存产生的原因

二、库存管理三角形原理

三、库存四种功能

四、库存的五种类型

五、库存管理问题五种分类

六、库存两个目标

1、产品的现货供应比率

2、库存三种成本

案例分析：某化工企业产品库存概述分析

七、安全库存管理

1、安全库存定义

2、影响安全库存三大因素

案例分析：某日资企业客户服务水平评估表

3、安全库存设置：要不要备安全库存？不同物料安全库存设置思路

案例分析：某日资企业物料ABC-XYZ分类模型

4、安全库存设置：备多少？安全库存三种算法

案例分析：三种库存计算实例

5、安全库存设置：安全库存跟踪两种方法

八、库存计划与管理策略

1、推动式库存管理

2、拉动式库存管理

3、计划方式-公平份额分配法

4、计划方式-需求计划法

5、联合库存补充-VMI与JIT

案例分析：某食品企业推动式库存管理分析

案例分析：某企业设备维修配件订购分析

九、渠道中库存管理

案例分析：某汽车配件公司渠道库存分析

十、虚拟库存之周转库存管理

案例分析：A与B库存点的周转库存分析

十一、库存总量控制的三种方法

案例分析：某工业清洁用品公司A产品分析

案例演练：如何设定ABC三种物品库存数量

十二、库存监控

案例分析：某企业库存监控报表分析

综合案例分析：全能五金产品供应公司分析

              某照明公司库存分析

第五讲：仓储规划与物料管理

一、为什么需要仓储的四个原因

案例分析：联合公司存储分析

二、仓储两大系统功能

三、仓储高效运营三条件

四、仓储类型划分五种方法

五、仓储规划五个关键因素

1、行业与品类

2、数量

3、网络节点

4、服务水平

5、成本

案例分析：物流结构与总成本分析

六、仓储规划信息收集

七、仓库规划业务分析

1、定量分析—PCB分析，需求变动分析，订单EIQ分析

2、定性分析—功能需求，货物特性，作业时序与作业流程分析

八、仓库内部规划

1、仓库内部规划需考虑的四大因素

2、仓库内部规划之数据分析

3、仓库内部功能区规划

4、仓库内部功能区面积计算

5、仓库内部存储区空间计算

6、仓库内部动线规划-搬运动线与拣货动线

7、仓库内部库位规划

8、仓库内部产品存放位置规划

案例分析：利米特公司仓库功能区规划分析

          利米特库存存储区货架数计算分析

九、其它两种仓库规划方法

案例分析：某食品公司如何运用“体积-订单指数法”进行仓储布局分析

          某食品公司如何运用“刻画法”进行仓储布局分析

十、订单-拣货操作

1、订单处理

2、物料分拣两种方法

3、物料信息控制系统与技术

视频案例分析：两种拣货方式分析

综合案例分析：某企业物料储存与搬运决策分析

十一、包装和物料处理

1、包装的两种类别

2、包装三大内容

3、物料处理的五种方法

视频案例分析：菜鸟物流

第六讲：运输与路线管理

一、高效运输系统的三大重要性

二、五种单一运输方式的选择

三、运输组成

四、专业化运输服务

1、三种专业化的运输服务

2、运输成本

3、不同运输方式的成本特征

五、运价

六、运输价格

1、按产品分类

2、其它五种运价

3、特殊服务费用

七、产品定价与运输

八、运输管理五个方面

九、运输的四张主要单据

十、运输决策四大要点

十一、运输服务的选择

案例分析：某箱包企业的运输分析

          某设备供应商运输方式选择分析

十二、路线选择的三种方式

1、起讫点不同的单一路径问题

2、多个起讫点的路径规划问题

3、起点和终点相同的路径规划问题

案例分析：某玻璃公司三家供应商物料配运路线

十三、行车路线和时刻表制作的两种方法

1、扫描法

2、节约法

案例分析：某卡车运输公司配送路线图

案例演练：如何制定A产品的运输路线图

第七讲：物流组织机构与物流绩效测量

一、典型制造企业物流活动组织形式

二、物流组织机构的选择

1、非正式的组织形式

2、正式的组织形式

案例分析：某设备企业非正式物流组织分析

三、组织结构的三种取向

1、生产战略取向

2、市场战略取向

3、信息战略取向

四、组织机构的两种定位

1、集中式物流组织结构

2、分散式物流组织结构

案例分析：某机械企业集中式物流组织分析

五、战略联盟与第三方物流供应商

1、外包关系图谱

2、物流活动经营形式选择

3、战略联盟

4、合同物流或第三方物流

5、合作伙伴关系

案例分析：某制药企业物流外包分析

案例分析：通用汽车第三方物流分析

六、物流绩效测量

1、测量系统目标

2、运作评价-职能角度

3、运作评价-测量客户服务

4、运作评价-选择适当的衡量指标

5、运作评价-供应链综合测量标准

6、财务评价-成本/收益分析

7、财务评价-战略赢利模型

案例分析：某企业与财务报告相关的供应链和物流测量指标

          某企业两种产品库存投资利润回报率表

总结，答疑！