第一讲:供应链风险管理概论
一、什么是供应链
1、 供应链定义
2、 供应链结构模型
3、供应链管理的目标
4、供应链“三流”解读
二、影响供应链的因素
1、供应链的脆弱性
2、集成供应链
3、供应链集成与风险
4、供应链为什么越来越脆弱
5、供应链风险造成的后果与收益
案例分析:诺基亚与爱立信面对火灾应对策略分析
三、理解供应链风险
1、风险无处不在
2、风险需要管理
案例分析:从911事件与美国西尔斯百货启示
2008年汶川地震救灾的启示以产品为导向的管理模式
案例分析:如何识别四家不同公司的风险
描述供应链风险的状况
四、风险与风险管理
1、 风险定义
2、 不确定性与风险
3、 确定性与不确定性决策
4、 风险与决策—概率/期望值/效用
5、 管理风险的流程
6、风管管理的途径
案例分析:PJ运输公司案例
现场讨论:供应链管理存在哪些风险?
第二讲:供应链风险分类
一、以供应链内外部环境区分
1、供应交付风险
2、供应链网络风险
3、质量安全风险
4、运营风险
5、财务风险
6、技术风险
7、市场变化风险
8、行业周期风险
9、政策风险
10、法律内险
11、意外灾祸风险
12、环境污染风险
13、文化差异风险
14、道德风险
案例分析:日本高田质量分析
舍弗勒环保案例分析
二、以供应链上下游关系区分
1、供应商端的风险
2、客户端的风险
案例分析:三鹿奶粉案你分析
三、不同供应链模式及风险管理的差异
1、供应链模式的常见分类
2、不同供应链模式下的风险管理差异
3、供应链模式的其它分类与风险管理差异
第三讲:供应链风险管理的的三大前提条件
一、供应链风险管理三大前提条件之组织前提
1、风险管理防范的三级水平
2、组织不相容职务分离的四种情形
3、集中采购风险管理
4、组织授权
5、组织成员轮岗与防腐
案例分析:华为供应链组织架构分析
现场讨论:供应链组织成员是否需要轮岗?轮岗需要考虑哪些方面?
二、风险管理三大前提条件之人才前提
1、人员能力素质模型
2、供应链人员必略的法律知识
3、风险洞察
三、风险管理三大前提之技术前提
1、风险可记录:记录下来,呈现出来,实现全程可追溯
2、风险可控:有效控制,过滤风险,让违规无法发生
3、风险可视化:路径透明,让管理看见,让行动及时
4、风险可决策:风险洞察,挖掘规律,智能预警
案例分析:深圳市政府采购电子平台化分析
IBM智能预测分析
第四讲:供应链风险管理四步法
第一步:识别风险
一、供应链风险两种类型
1、识别风险流程
2、风险来源识别圈
3、风险登记表
案例分析:某企业供应链风险宏观风险识别表分析
爱立信供应链风险结构图分析
某企业供应商风险调查问卷表 / 流程图分析
二、不可预知的四种风险
1、不可抗力型风险
2、时限型风险
3、依赖进程型风险
4、应对依赖型风险
第二步:分析风险
一、测量风险
1、分析风险概率
2、分析风险后果范围
案例分析:失踪的集装箱分析
二、风险后果评估
1、风险图解读
2、概率与影响矩阵
3、风险分析工具运用
案例分析:某企业管理流程FMEA分析表分析
案例分析:风险定性矩阵图/可能性和影响定量评分表
案例演练:结合企业实际,设计FMEA分析企业采购风险
第三步:应对风险
一、风险处理流程
二、应对风险四大原则
三、供应链风险应对4T措施
四、应对风险八个备用选择
五、确定选择与最佳选择
1、系统分析
2、决策树分析
3、失误应对
案例分析:决策树分析
案例分析:风险定性矩阵图/可能性和影响定量评分表
第四步:风险监控
一、风险监控
1、供应链监控依据与目标
2、风险登记表
案例分析:某企业采购风险登录表分析
二、供应链风险管控的四种方法
三、供应链风险控制三种手段
案例分析:爱立信公司供应链风险管理分析
第四讲:供应链风险管理长效机制构建
一、降低供应链风险冲击的两种策略
1、降低脆弱性
2、构建灵活性
二、降低冲击的措施
案例分析:英特尔保护芯片措施
TAPA-科技资产保护协会
联邦快递冗余策略
三、如何降低冲击力的影响
案例分析:英特尔工厂精准复制
丰田汽车部件标准化
美国西南航空公司人员配置
四、构建供应链风险管理长效机制
1、分析供应链
2、改善供应链
案例分析:摩托罗拉手机
3、确定关键路径-节点和连线
案例分析:某企业供应链风险评估表
4、管理关键路径
案例分析:日本NT公司供应链管理路径分析
赔了夫人又折兵故事的启示
5、提高网络可见性
6、建立供应链连贯小组—移定/多功能工作小组
7、与供应商合作-合作,共同管理供应链
8、构建弹性供应链
讨论:如何进行供应链风险管理?
总结,答疑!