0 引言1:企业管理的效率、效能、效益
0 引言2:新经济时代的七大特征
1 自我定位:互联网思维下的时代精神
1.1一个理念:团队
1.2两大使命:绩效和人才
1.3三种思维:系统、换位和创新
1.4三种定位:未来、跨界、网络
1.5互联网精神:开放、平等、协作、分享
2 运营全景:企业全流程管理的十个步骤
2.1识别环境
2.2明确目标
2.3确立理念
2.4搭建架构
2.5……
3 协同作战:告别孤岛现象的共赢选择
3.1企业本质:共同开启某项事业的盈利性社会经济组织
3.2企业愿景:覆盖所有人利益的共同目标
3.3管理层是企业的运营中枢和文化灵魂
3.4从几个案例看管理层理念统一的重要性
3.5万物相连的未来需要更多的融合和链接
3.6企业变革管理中的协同效应
3.6.1五项原则:参与、教育、诚实、协调和坚持
3.6.2新的交流方式:金字塔型
3.6.3建立信赖
3.6.4换位思考
3.6.5从提供变革迹象开始变革公司文化
3.6.6共同利益以及检测
3.6.7变革的驱动力和角色功能
3.6.8不断学习保持变革的持续性
4 责任意识:组织执行力提升的关键点
4.1企业文化(团队灵魂的打造)
4.2领导力(影响力的根本来源)
4.3责任(问题的发现与解决)
4.4检查(结果的保证)
4.5能力(做一个智慧的管理者)
4.6利益(物质利益和精神利益的融合)
5 学会担当:全员责任意识的有效打造
5.1确保让猴子在每个人自己的肩上(目标)
5.2让每个人照顾好自己的猴子(计划)
5.3千万不要忘了猴子是从哪儿来的(职责)
5.4让每个人把猴子当成宠物来养(成就感)
5.5不要让猴子累死(轻重缓急的时间管理)
5.6猴子也需要快乐(激励)
5.7检查与指导能让猴子进化(绩效管理)
6 突破创新:个人与组织共同成长的基因
6.1 霍金斯带给我们的两个思维系统对比
6.2 克里斯坦森的“破坏式创新”及案例
6.3卢克•威廉姆斯的“颠覆性思维导图”
6.4 赋予变革以乐趣
7 课程总结:管理风范就是协作与价值
7.1境界是自我修炼和企业经营管理的核心
7.2管理者的精神高度就是企业的天花板
7.3共赢的意义就在于成就他人达成自己