24.5小时客服热线
张梅毅讲师博客
张梅毅
国家创新能力高级职业培训师
讲师手机:15810357436
《通信营业厅终端销售技能提升》
关注人次:1471
授课时长:1天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:互联网 通信电子
课程内容:

一、终端销售的关键要素

1、营业厅销售三要素

2、对终端的的专业概念认识

3、终端的基本分类

4、终端评估4分法

5、终端特点与客户的价值与利益点转换

6、对产品、对自己有信心

7、研讨:对热卖终端的功能与利益演绎


二、营业厅销售技巧(1)

1、吸引客户进店的方法

2、欢迎接待的能力提升

3、提升对客户的认知

4、了解、引导客户的技巧

5、客户体验与产品示范

6、SPIN法则提问的步骤应用

7、体验辅导三状态

8、研讨: 有效地辅导客户体验


三、营业厅销售技巧(2)

1、客户异议的协调

2、切记:嫌货才是买货人

3、客户原因产生的异议

4、客户异议的处理方法五方法

5、临门一脚完成销售

6、演练:这样的客户我们也非常欢迎


四、销售完成只是营销的开始

1、销售完成只是营销的开始

2、应用服务提供

3、流量经营的推进

4、4G已经来啦

5、与客户共同发展

6、关键词归纳与课程小结


预约授课
相关课程:
Copyright © 2012-2013 汇师经纪 版权所有
服务热线:4006-296-278
鲁ICP备13032031号