【培训大纲】
一、销售管理与管理能力
销售管理的目的
销售经理的角色与职责
销售经理的三心四力
关系导向与工作导向管理
从管人到理人、安人
团队资源匹配与服务专家
建立领导者的权威与魅力
管理中的五大误区
销售团队领导的自我成长
二、管理始于高效沟通
表达的三重境界
沟通就是生产力
团队沟通困难的因素
沟通、说服之关键
高效沟通的策略
新老销售人员的冲突
学会倾听很重要
赞美与批评的艺术
三、高绩效销售团队的组建与规划
从《孙子兵法》看团队建设
团队发展的几个阶段
带兵之道与治军之道
团队发展管理要点
高效团队系统的四大建设
打造团队精神与团队凝聚力
高效团队的三大特征
四、销售团队管理-选才、育才、留才
销售人才的重要性
销售人才的招募、甄选
顶尖销售人员特质分析
销售逆商指数
面试的典型问题及误区
销售人员职业生涯规划
留人的四大关键
五、以业绩为导向的训练与辅导
应对新挑战销售经理的角色转化
提高销售人员的市场生存能力
创造客户价值的销售训练与辅导
销售训练计划的分类及基本任务
如何实施训练考核
销售目标管理及过程管控
销售激励与绩效提升
高绩效组织会议
卓越源于要求
六、销售管理问题解决与执行到位
什么是问题
销售管理存在的典型问题
分析问题的思维
格物-界定问题的方法与策略
执行到位是解决问题的关键
销售执行不力的根源
高效执行是对成果负责
执行到位的八大步骤
销售执行中存在的三大问题
解除执行障碍的三大关键
责任是万力之源
【课程特色】
感悟式 训练式 娱乐式 互动式
运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法,让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。