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陆群讲师博客
陆群
领导管理咨询专家
讲师手机:15810357436
《系统思考 群策群力—团体学习思维训练》
关注人次:3050
授课时长:2天
适合学员:中层领导
适合行业:银行业 互联网 酒店宾馆 通信电子 房地产
课程内容:

第一天上午:

1、提出问题--我们该如何系统思考

需求评估 了解学员的理解程度

案例阅读:

A:阿游拉饮水问题的解决

B:澳大利亚税务局如何走上学习型之路

C:两位总经理解决问题的故事

请各小组选择分析一个案例与全班分享


2、从症状解到根本解

A:以阿游拉饮水问题为例提出系统思考的要素--

如何才能做到从症状解到根本解:

事件层面:考虑与饮水问题相关的机器、

监督人、管理、资金来源-----

行为模式层面:知识能力、健康生活、

改变面貌的决心-----

系统层面:外部支持与内在动力的结合、

短期与长期发展的平衡、环境的改变----

心智模式层面:过去只为自己活,现在

组织起来靠自己活得更好----

B:以澳洲税务局案例分析走组织学习之路的启示--

系统思考为我们提供了一种观察世界的全新方法,帮助我们了解世界上复杂的因果关系规律。

系统思考要突破"以为一切事物都是靠增强式发展而来"的线性思考模式;通过寻找制衡系统运行的隐形因素,树立靠良性循环的持续性,走科学发展之路的思考模式。

第一天下午:

团体问题解决游戏--巧解手链

C: 两位总经理解决问题的不同模式说明如何突破自我的惯性思维

系统思考是行动中的心智模式

系统思考需要系统思维模式

系统思考需要培养成熟的眼光和方法--

以敏锐创新的"问题意识",集思广益的方法去发现问题;

以结构化反思为基础,进行问题整理和提出对策;

把握三个步骤:系统化厘清问题、呈现要因与对策、改善与追踪,才能在系统思考的基础上解决问题。


3、系统化的分析与解决问题的三大步骤

系统化厘清问题

系统化呈现要因与对策

系统化改善与追踪

当天学习小结:学会成为系统思考者

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