各部门经理、主管、办公室、销售、行政、财务等协调人员

通过大量、渐进的活动、案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨等欧美式研修方式

前言：培训与教育的区别

第一部分：团队建设的前提

1． 企业文化与企业制度之间的关系

2． 企业文化—企业目标---企业制度之间的关系

3． 团队建设与企业价值观之间的关系

4． 价值观训练：新诺亚方舟

5． 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

第二部分：高绩效团队建设步骤与合作

1． 什么是真正的团队？优秀团队的条件？

2． 团队建设的九大步骤与要点

3． 建设团队的四个关键环节

4． 团队合作的条件与团队合作的六大要素

5． 团队合作中可能遇到的问题分解

第三部分：团队中的分工合作

1． 团队成员角色测试

2． 团队成员的九大角色—如何但任好不同角色的要求

3． 案例分析：团队中领导的任务与职责素养

4． 案例分析：团队中的执行者的任务

5． 不同特点的团队成员的优点与弱点

第四部分：团队内部日常管理实战案例

用小组讨论，案例分析的方式，分析日常管理常遇到的问题

第五部分：团队当中问题员工的管理

1. 何谓问题员工

2. 问题员工对于管理工作的危害

3. 团队当中8种常遇到的问题员工分析

4. 小组讨论：问题员工的管理

5. 8种问题员工的管理方法—讲解

第六部分：团队执行力提升

1. 录像：执行的价值

2. 企业为什么缺乏执行力的六大原因

3. 提升团队执行力的四大要素

4. 工作有效进行的三个环节

5. 提升执行的额流程方法

第七部分：团队发展的阶段

1. 团队发展的五个阶段，团队的特点与合作对策

2. 团队发展阶段中成员的需求与管理方式

3. 团队发展阶段一：实战案例训练1—感觉差异

4. 团队发展阶段二：实战案例训练2—渐入佳境

5. 团队发展阶段三：实战案例训练3—纯熟默切