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丁广亮讲师博客
丁广亮
医院品牌培训管理专家
讲师手机:15810357436
《如何当好医院中层领导》
关注人次:3398
授课时长:1天
适合学员:中层领导
适合行业:医疗
培训对象:

医院科室主任(中层领导)、书记、院长、副院长。

课程背景:

医院科室主任(中层领导)是医院的中流砥柱,是医院发展的生命线。主宰、影响医院最重要的群体是科室主任,而阻碍、拖垮医院最重要的群体同样是科室主任。医院的发展尽管拥有一个好的战略规划,但往往不能执行到位,或执行时发生了很大偏差,主要的因素也是来自科室主任(中层主管)。
为什么中层执行力会比较缺失呢?大量研究发现,那就是科室主任在管理上的“半路出家”现象。他们存在一个十分明显的通病:缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法和基本流程的掌握,管理能力欠缺。塑造科室主任的管理能力也是医院的核心竞争力。
确保医院管理水平持续上升的关键在于——临床科室主任需要重视团队建设的能力。从医院长远发展角度看,科室人员的训练、指导、激励、评价考核,每一个环节的改进都将起到提高医院业绩的作用。临床科室主任最有价值的作用不光在于自己看了多少病号,而且还要看培养出了多少医务技术高手,带领科室共同创造了多少业绩。

课程收获:

1、从培训中可以得到实用的人员管理模式,并研讨如何将此模式运用在实际的具体工作中。
2、学会根据医院实际情况制定人员管理策略,并将人员管理策略转化为实用的人员管理计划。
3、科室主任如何建立一个自我价值被激励的员工工作环境,提升医院整体人员管理业绩。
4、科室主任如何将科室建设成为一个具有活力的经营单元,并具备完成医院年度业绩目标的能力。

课程内容:

★ 科室主任如何做好自己的角色定位

★ 科室主任怎样组织好自己的员工

第一章 医院中层领导的素质和领导力
   第二章 医院中层领导的管理素质
   第三章 医院中层领导的影响力
   第四章 医院中层领导的领导风格



1、业务管理能力

怎样将医院的策略转化为目标

怎样制定计划并实施

怎样系统解决问题并与过程控制


2、团队管理能力

医疗团队的特征与标准

医疗团队的沟通与合作

怎样建设一支成功的医疗团队


3、人员管理能力

如何塑造卓越的管理风格

如何激励下属

如何正确地授权


4、 医院管理者的共同目标

——创建医院学习型组织

如何有计划的开展组织变革与管理创新

如何做一个好的教练

怎样开展绩效管理


课程结束:

一、重点知识回顾

二、互动:问与答

三、学员:学习总结与行动计划

四、医院领导:总结发言



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