各企事业单位部门经理（科室主任），企业知识管理主管、档案管理主管、档案管理员、人事行政管理人员、文控人员与部门文员。

知识管理已经成为21世纪现代企业管理的一个战略举措和重要内容。档案管理是知识管理系统的重要基础。规范化、科学化的档案管理，是企业必须做好的一项基础性工作，在企业发展的同时档案工作不被削弱，建立一套适应本公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的档案体系，使得档案工作的发展不置后于企业发展速度，它将为公司各项综合业务、研究工作的开展创造必要条件，对规避和抵御各种风险起到一定的必备作用。
本课程旨在通过对档案管理新观念认知，档案管理的工具方法论、流程和档案管理操作实务的学习，提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率，为企业建立规范化、科学化的档案管理系统，建立企业知识管理体系打造基础。

一、如何建立正确的企业档案意识

1、企业档案，是在企业的生命周期中直接形成并保存备查的企业文件

2、企业档案意识具有个性化的特点

3、档案工作服务职能的目标定位

4、企业档案意识必须符合国家的档案法律法规

二、企业文档管理现代化

1、企业电子文档的产生与传递

2、新时期档案工作者要树立“五个”意识

3、档案职业的角色定位与形象重塑 （案例分析）

4、企业电子档案管理问题研究

5、企业档案管理组织与制度建设

三、企业公文的写作与处理

1、公务文书概述

2、公文的处理

3、公文的写作（案例分析）

4、提高公文质量

四、企业文档科学化管理要点

1、企业文档工作的主要内容

2、企业文档工作的配套要求

3、企业文档工作的具体实务（案例分析）

4、企业文档工作的改革

五、现代企业制度下企业文档工作

1、现代企业制度对企业文档工作的影响

2、重构企业档案意识

3、文档一体化体制的建立（案例分析）

六、企业文件处理的方法

1、基本概念（文件、文种、文件工作等）

2、办公自动化条件下归档文件的整理

3、文件的写作（案例分析）

4、文件的处理

七、企业档案管理实务

1、企业档案行政工作及体系构建

2、企业档案业务工作之新修订归档范围

3、分类与标识规范管理

4、企业各类档案收集方法、内容及渠道

5、企业各类档案分类方法及检索工具

6、企业各类档案立卷、归档及整理工作

7、企业各类档案保管、保护及修复工作

8、企业各类档案的统计、开发利用等

9、企业科技档案管理工作

10、企业基建档案管理工作

11、企业人事档案管理工作

八、基建档案、科技档案、人事档案管理

1、基建档案 的收集整理

2、科技档案的收集整理

3、人事档案的收集、应用与转递管理