企业管理人员

随着中国改革开放的不断发展,80后90后成为企业员工的主要来源,中国在世界经济舞台上的地位不断提高,对企业管理者的要求也不断提升.

“没有任何管理原则比‘目标管理(Management by Objective)’对惠普的成功有更大的贡献。……将总体目标叙述得清清楚楚，并且征得大家的同意支持，在达成目标的过程中，员工在权限范围内，有自行决定最佳做事方法的弹性。这是分权管理的哲学，自由企业的精髓。”

——Dave Packard，《The HP Way》作者，惠普公司创始人

掌握一个管理人员需具备的基本管理技能，运用目标管理计划管理绩效考核的方法与下属做有效的沟通，制定有效的工作目标。

使企业高层管理人员掌握团队管理的三把钥匙：

1) 掌握目标管理的能力

2) 掌握计划管理的能力

3) 掌握绩效管理的能力

1.目标管理的基本概念

①　新时代企业所面临的现实问题

②　当代人力资源的特点

1)你能关注我的成长;

2)跟你可以学习到新的东西;

3)你能关心员工;

4)你能做到奖罚公平;

5)你不会高高在上令人生畏;

6)你能激励团队;

7)你能感恩团队;

8)你能为员工争取利益。

9)你会以身作则。

③　现代企业的管理系统

2.目标管理的流程

①　制定目标

②　制定计划

③　辅导反馈

④　评估绩效

⑤　薪酬激励

3.目标设定

①　目标设定工具

②　目标设定技巧

③　目标管理的SMART原则

④　目标设定成功案例分析

⑤　目标设定失败案例分析

⑥　有效沟通获得员工的承诺

4.制订部门的工作目标

①　制订目标

②　分析讨论

③　课堂练习

5.计划管理

①　分段实现大目标

②　长期短期目标的平衡

③　方针计划

④　执行计划

⑤　方针计划评估表

6.沟通

①　如何有效地沟通

②　惠普目标管理案例分享与讨论

③　如何获得员工的承诺

7.评估与监控

①　如何跟踪与反馈

②　定期的检查

③　反馈周期与反馈技巧

8.薪酬与激励

①　KPI 与薪酬激励的关系

②　如何有效的使用KPI 的结果

③　如何避免KPI 的副作用

9.目标管理与计划管理实战

①　KPI在绩效中需要注意的问题

1)指标合理性

2)与企业文化相结合

3)资源的配合

4)优势的分析

5)管理能力的配合

6)具体失败案例分析

10.总结