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陆华龙讲师博客
陆华龙
国内优秀实战派企业管理培训专家
讲师手机:15810357436
《全员职业化素养提升》
关注人次:2526
授课时长:2天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 电力 房地产 通信电子 汽车业
课程背景:

《新常委们的十五天》,给我们传递了党中央要打造职业化社会的信心与决心:
1、要改会风、文风,要说实话、说有用的话、说老百姓听懂的话!
2、空谈误国、实干兴邦!
3、在我王某人的会上,不准念稿子!

培训方式:

课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD
游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question

课程内容:

一、员工的职业观

引题:一张照片引发的思考!

1、 职业化的含义:市场化--客户化--品质化--需求化

2、 不断成熟模式图

3、 个人职业化塑造诠释

4、 工作、职业与事业:视频《穿普拉达的女王》

5、 人格构成三部分:本我、自我和超我

6、 工作内驱力的培养

7、 你是为什么而工作的?

8、 你的价值在哪里?

二、员工职业心态修炼(重点讲授)

1、信念系统(BRV):矛盾产生的根源

    人与人之间矛盾产生的根源:价值观(BRV)的不同

    决定你的思维与行为:BRV

    刺激与回应之间,应该有选择的自由

    选择回应的依据:BRV

    人生没有被迫,人生只有选择

2、操之在我:我现在做什么,可以改变现状!

    影响圈与关注圈

    人的一生只有三件事:老天爷的事、他人的事、自己的事

    你的掌控的,只有你自己

    做好自己,不要埋怨别人,正如禅家的智慧一样:反求诸己

3、三赢思维:立人立己、成人成己

4、延时满足效应:目标心理功能

    你的目标决定你的人生高度

    坚定的目标铸就你的韧劲

    坚持有意义的目标,助你抵制众多诱惑

5、正确归因方法:永远聚焦与个人努力程度,而非环境因素

    你的焦点放在哪里

    你的注意力放在外部环境,你就会抱怨、失落、沮丧、找借口

    你的注意力放在自己的努力程度,你就是积极向上的,你是能解决问题的人

    麦当劳的输家与赢家

6、自信与激情:约翰.库提斯的启示

视频观摩之后,反思以下问题:

    约翰.库提斯有什么

    你自己没有什么

    约翰.库提斯为何能够达到这样的高度

    你决定是否获得一种力量呢?

7、感恩心态

    视频欣赏:《给儿子的一封信》,你的感受是什么?

    扶我一把,我将用无穷无尽的爱来回报你!

    人的一生离不开一个字:爱

    感恩使人淡定、使人平和、使人拥有无穷无尽的爱!

    值得感恩的事情越来越多,理所当然的事情越来越少

8、敬业:曼谷邮递员令人肃然起敬!

    敬业是职业化的第一要素

    你不是环境的资产,就是环境的负债

    王宝强为什么成功:

    《亮剑》中的骑兵连:只有全力以赴、没有尽力而为

    把工作当成事业去最求,把事业当成信仰去付出一生

9、对结果负责

10、关注细节:100-1=0

三、认知自我,激发工作源动力

1、DISC人格特质测试

2、D(力量)型员工的优点、不足以及调整方法

3、I(活泼)型员工的优点、不足以及调整方法

4、S(和平)型员工的优点、不足以及调整方法

5、C(完美)型员工的优点、不足以及调整方法

四、职业化工作技能(简单带过

1、IBM公司员工九大能力

2、职业人必备的六大好习惯

3、培养你的团队精神

     主动性

    协作性

    思考性

4、如何超越你的老板/客户的期望

5、建立工作热情,防止职业倦怠

6、“六力”提升职业素养

    行动力--坚决执行、马上行动

    纠防力--一次就做好、省力无烦恼

    沟通力--不只求对错,效果要更好

    坚韧力--不找借口,执行到位

    服从力--刚性制度、服从第一

    结果力


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