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宋德标讲师博客
宋德标放心讲师认证
中国酒店管理协会专家
讲师手机:15810357436
讲师背景:
宋德标(Paul.song)先生,国内著名酒店运营管理实战派咨询老师,一个热爱酒店事业的人。毕业于瑞士洛桑酒店管理学院,上海旅游高等专科学校。拥有国际假日集团亚太区假日大学、国际假日集团美国孟鸠斯培训中心、浙江大学旅游学院饭店管理培训背景。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。
讲师简介:

   

宋德标(Paul.song)老师,酒店、服务业运营管理实战咨询专家。先后在瑞士联邦纳什.卡尔顿、芦茨莱高级酒店、假日集团成员酒店、国内多间高星级酒店历任服务生、人事主管、培训经理、人力资源总监、执行总经理、总经理、业主方代表。

1)运营咨询专精领域:酒店(餐饮)、服务业人力资源与经营与运营管理。

2)内训专精领域:人力资源,管理技能、服务技能、运营管理体系及通用课程。

3)顾客满意度:实战的咨询与内训风格,获得顾客满意度高达90%以上,也有很多满意度综合评分高达95分以上!顾客满意度高、价格合理。机构最适合合作的好老师!

★汇师经纪“放心讲师”

★中国酒店管理协会专家;

★163认证诚信品牌讲师。

★多家酒店战略顾问/董事长助理

★500强、华誉奖前100名讲师之一

★国际注册饭店高级执业经理人;

★清华大学酒店管理总裁班客座教授

★中国人力资源开发研究会特聘专家;

★最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。

★2015年获得中国讲师网“明德杯”好讲师

★宋德标老师从客房走进人力资源,从人力资源走上培训老师讲台,又从讲台步入酒店高层职位,有机的将理论与实践相结合。

★任职国际假日集团成员酒店专职培训老师、培训经理十年。

★2006年在最佳东方旗下讲视频课程;

★2008年进入社会讲课;

★2010年起与各培训机构合作

★三十余年一直从事酒店、服务业工作,经历了从一线员工到高级管理人员的过程。融合了国际集团酒店管理与中国民族酒店运营的实际情况,构成一套完整的专业化酒店筹建开业、运营管理、培训咨询顾问管理及培训体系。

—-酒店13年高层精细化管理体系运营流程管理实战经验 

—-酒店10年人力资源与培训中层运营管理标准化实战经验

—-酒店10年基层服务管理标准化实战经验

—-近三十余年高、中层管理实践经验和管理咨询经验。


授课风格:
★宋老师经历了从一线员工到高级管理人员的全过程, 多年来积极探索企业人才培养机制的研究与实践。
★宋老师是一位酒店、餐厅、服务企业管理诊断/酒店、餐饮开业策划与筹备/餐饮运营、人力资源等体系建设的中国民族式酒店企业资深专家。
★ 课程主要以讲实务、技能为主讲授方式极具亲和力,擅长互动,注重双向沟通,引发学员自主思考;课程注重解决学员实际问题,实用性强,始终遵循理论+实践的教学理念。
培训客户:
济南空军后勤部干部培训中心(准五星)、第二军医大学学术交流中心(准四星)、澳门恒和集团下属酒店(五星)、连云港东圆国际酒店(四星)、浙江金鹰大酒店(四星)、新疆正天华厦大酒店(五星)、河北世纪酒店(四星)、山东新闻大厦(四星)、慈溪国脉大酒店(四星)、福州成龙国际酒店(四星)、浙江萧山国际大酒店(四星)、假日上海银心饭店(五星)、假日桂林假日宾馆(四星)、西安假日钟楼(五星)、厦门假日皇冠海景大酒店(五星)等
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