各部门都不能把所谓的客观因素当缘由，职责人人有份，许多疑问的处理都不会是“自古华山一条道”，每个部门应当都多少能找到处理之道，这即是片面态度疑问了。

第一个故事:办法比主意更主要

在伊索寓言中，有这么一个故事：老鼠们在一起开会，参议怎样才能不被猫捉住。其间一只老鼠提议，在猫的脖子上挂一个铃铛。整体老鼠欢声雷动---“这个主见太好了!”但当有鼠问，怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时，霎时间整体老鼠万籁俱寂。

温馨提示：办法比主意更主要，或者说没有办法对应的主意，是没有价值的。

第二个故事：三只老鼠

三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶，三只老鼠商量，一只踩着一只的膀子，轮番上去喝油。所以三只老鼠开端叠罗汉，当最终一只老鼠刚刚爬到别的两只的膀子上，不只什么缘由，油瓶倒了，最终，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，咱们开会讨论为何会失利。最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是由于下面第二只老鼠抖动了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠说，我抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说：“对，对，我由于好象听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。“哦，原来如此呀!”

公司里很多人也具有老鼠的心态。请听一次公司的季度会议：

营销部门的司理A说：“最近出售做的欠好，咱们有必定职责，可是最主要的职责不在咱们，竞争对手纷繁推出新商品，比咱们的商品好，所以咱们很欠好做，研制部门要认真总结。”

研制部门司理B说：“咱们最近推出的新商品是少，可是咱们也有艰难呀，咱们的核算很少，即是少的可怜的核算，也被财务削减了!“

财务司理C说：“是，我是削减了你的核算，可是你要知道，公司的本钱在上升，咱们当然没有多少钱。”

这时，收购司理D跳起来：“咱们的收购本钱是上升了10%，为何，你们知道吗?俄罗斯的一个出产铬的矿山爆破了，致使不锈钢报价上升。”

A、B、C：“哦，原来如此呀，这么说，咱们咱们都没有多少职责了，哈哈哈哈!”

人力资源司理F说：“这么说来，我只好去查核俄罗斯的矿山了!!”

推诿仅仅表面现象。主要是本质疑问。1、没有团队精神;2、没有职责心;3、没有面临错误的勇气;4、不能反求诸己;5、凡事归罪于外;6、饱汉不知饿汉饥，自个吃饱了万事大吉...... 靠绩效管理还不能处理悉数疑问。要害要加强教学，进步本质。