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李根稳讲师博客
李根稳
中层管理培训专家
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作为店长,为什么你会越来越累?
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发布日期:2018-12-28 15:55:10

很多门店的店长都有由基层员工提升上来的,在做店员的时候,只要是自己勤奋工作就可以。但是做了店长之后,就会有更多的业绩考核、团队建设和客户关系管理等等的工作要完成。同样是店长,有的人做的很轻松。有些人不仅仅门店的业绩没有提升,甚至还有所下滑。每天忙到不区分工作和生活,却还是没有任何改观。

到底是什么原因导致你越来越忙,但是工作却没有任何提升呢?首先,我们需要理清自己的工作流程,找到真正问题所在。现在我们来剖析原因:

01任何时候都要清楚什么事情才是最重要的

门店的事情杂而多,而且随时有,小到一个商品、一块抹布的摆放,大到门店销售提升方案的思考。一个店长一旦走进卖场就会发现很多的问题,问题的出现是肯定的,且还会随时变化,看到门店管理出现问题时,如果店长亲自一件件的做,或者遇到一个事情就喊店助或者课长来,这样不仅店长会累死,课长也会烦死,还没有结果。

相反,店长一定不要被这些问题扰乱了你的思路,一定要镇定,一定要清楚你当前的重点工作是什么,什么事情才是你现在必须要处理的,等到这些重要的事情处理完了,带着你的团队集中来处理那些问题,然后安排门店员工来做,安排完成之后,一定要问他们完成任务有什么困难和需要你协助的,这样剩下的店长就只需要进行跟踪和监督就可以了。

02培训好员工才能管理好员工

有时候我们会发现安排员工做的事情,却总是达不到你想要的效果,总觉得是员工没做好,没用心去做,当然这其中或许有员工心态的问题,但从实际来看,很多时候是员工不会做或者你根本没有把要求不折不扣的传递给员工。所以在管理员工的同时一定要培训好你的员工,要抓住一切机会来培训你的员工,且在培训中不仅只是告诉他要这样做,更要告诉他为什么这样做,只有这样员工才能领悟到其内涵,而且只有这样员工才能灵活多变。

03总结和反思同样重要

出现问题首先要从自身找原因。我们在工作中要经常进行总结和反思,在总结中才能发现自己是否遗漏了重要的工作,在反思中才能自省,才能客观的评价自己从而进行改正、不断得到提升。结果虽然不是唯一的评价标准,但没有结果谁又能证明你到底付出了多少呢?


文章由李根稳讲师助理整理发布    

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