大家好，我是强力营销专栏张强，实战派营销架构专家，社群营销战略顾问。

所有的人都关心成交问题，但很少有人思考成交背后的真相，强力营销张强今天给大家分享三个重要因素：痛点挖掘，价值构建，信任打造

（一）痛点

人性所有的弱点

都是营销的靶心

他贪婪，懒惰，虚荣

他好奇，他没有安全感

没有安全感

才是世间最大的痛苦

——强哥说《痛点挖掘》

唯物辩证法认为,矛盾是事物发展的根本动力,强力营销张强说：放大痛点是创造价值的根本动力，欲求不满又是痛苦的根源。

每天坐店等客，店里空空如也，客流寥寥无几，两口子身家性命都在这个店上，每天晚上看看当天零零散散的账目，再想想每个月的房租和人工，只感叹生意难做，压力山大——这是“求财”的痛点；

上班族久坐不动，小小肚腩到大腹便便，青春少年到油腻大叔——这是“求美”和“健康”的痛点；

真功夫，30秒打包上车，营养还是蒸的好；这是解决“求懒”的痛点；

手机超级快充10分钟充满70%，20分钟充满100%，随时随地，想充就充，这是解决“方便”的痛点；

这是一个空前孤独的时代,我们想尽办法杀死孤独，你在都市的午夜拼命的“摇一摇”，“附近的人”，在无聊中疯狂寻觅同样空虚的陌生人，这是“社交”的痛点;

.......

找准用户精准的痛点，才能精准瞄准用户的大脑，你就是那个顶尖的狙击手，等你扣响成交的扳机！

你问我，他没有痛苦

怎么办？

我说，去对比

和美好的未来对比

和比他身边比他好的人对比

和比他更加幸福的人对比

打击他，从来就不要在同一个维度

这就叫，没有对比就没有伤害

——强哥说《痛苦创造》

（二）价值

描绘产品不如描绘好处

他们也许会为你的产品而喝彩

但一定只为结果买单

因为他们，

永远只关心自己

——强哥说《结果致胜》

人们购买产品的价值并不在与产品本身，而在于购买产品之后能有什么结果，这就是强力营销张强常常说的“结果思维”，简单点说，人们只关心自己，无论你的产品多么高科技，多么高品质，他永远在想一件事情，就是购买你的产品之后能解决什么痛点，能获得什么好处，带来什么结果？

“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”，讲的就是“关注利益，关注结果”的人性。营销大师菲利普·科特勒也说过：“顾客购买的不是钻头，而是墙上的洞“说的也是这个道理。

销售人员常常会听到FABE产品介绍法（特点，优势，利益，证据），不断强调产品的特点和优势，实际上，对用户的价值（利益）才是最重要的，产品的特点和优势只是为了佐证你的产品为什么会对用户有这样的好处。

所以这一点，无论是我们做面对面销售还是说写营销文案，都具有非常深刻的指导意义，如何让顾客最直接的能明白产品的价值（好处），通过哪些方式来呈现这些价值（好处），而不是讲一大堆产品的特点和优势，让顾客自己去思考和推论。

你介绍1款无线鼠标，不仅要说它采用了什么材料，用了什么高科技，而是直观的告诉顾客，这个无线鼠标非常轻巧，便于携带，随时随地装在包里非常方便，并且使用时的移动范围特别小都能非常精准的定位，这样使你有时候在一些公共场所随时随地使用非常方便。

你介绍1款手机，了解到用户关心手机电池容量，你不仅说这款手机电池容量多大，还可以直观的告知，正常使用36个小时是不用充电的，解决了你出差时电池使用过快而不方便充电的烦恼，甚至当你电池只有10%时，选择超级省电模式都还能持续2个小时，让你能在没有充电条件的环境下，依然能让你淡定自如。

把价值和结果直接呈现出来，不要让用户自己去猜想，让价值和结果之间建立直线的反应链，通过设定很多实用的场景，来激发顾客的购买欲望。

世间所有的说服

无非就是让他离苦

让他得乐

——强哥说《结果才是价值》

（三）信任

从视觉上冲击他

从听觉上震荡他

从思想上碾压他

眼耳鼻舌身意

色声香味触法

受想行识

亦复如是

——强哥说《信任打造之创造感觉》

营销的终极问题都是解决信任问题，当你的产品和价值真真实实能满足用户的需求，真真实实的能解决用户的痛点。那么你必须创造美好的感觉，让这种感觉不断的照耀客户，让他接受。

一方面，你要加大接触点的打造，全面布局你的信息，比如我们构建自媒体矩阵，以及通过SEO和SEM全网霸屏，你的信息铺天盖地，这一定会给用户最直观的冲击。移动互联网营销的时代一定是基于“搜索”来获取信息，从而来进行分析和判断。所以你要想办法让你的信息出现在用户的手机上。那么对于我们个人而言，有以下接触点是必须打造的：

1、个人微信号形象的打造，通过微信名称，个性签名，朋友圈背景图，朋友圈内容来打造自己的“人格化+专业”的形象。

2、公众号常常写作，分享有价值的观点和内容，体现你的认知层次，展现你的专业和深度思考的能力。

3、建立自媒体矩阵：百家号，头条号，抖音，简书，知乎等自媒体平台撰写文章，写作就是深度思考，分享更是强化学习，坚持就是积累能量。

比如百度搜索：强力营销张强

或者百度搜索：社群张强

4、微信群分享，这是社群营销里面建立信任最重要的手段，利他即是利己，分享即是获取，所以无论你做任何生意，都要在微信群里分享一些对用户有价值的知识信息，比如你是做母婴产品的，你可以分享一些“育儿知识”；你是汽修门店，可以分享“安全行车，汽车养护”的知识

除了宗教信仰和父母血亲，没有比师生关系更好建立信任关系的途径了。

以上，都是通过“构建多维度接触点”来建立信任的方法。

描绘结果不如给到案例

1个案例，他会说你是骗子

10个案例，他开始奉你为专家

100个，1000个案例，他开始拜你为神

看到才会相信

众生皆是如此

——强哥说《信任打造之案例累加》

你布局好了信息接触点，那么到底发什么样的内容，讲什么样的故事来让用户信任你呢？当然就是案例。

人们不关心你在做什么，而更关心，你做了什么，有了什么结果！

你要建立具有绝对说服力的案例故事，并且不断复盘，让故事精彩，让结果直观。

你要通过多种感官去构建案例，通过文字，声音，图像，视频等等多种维度打造案例见证。

你要不断积累案例，形成强大的“见证系统”，能量越厚重，改变越容易。

另外，还可以通过“权威认证，权威奖项，名人推荐”等“傍大款”效应来让你的信任系统更加有力！

以上，就是今天的分享，关于成交的3个真相：痛点，价值，信任；你理解了吗？下一期分享：《强力营销张强：成交主张的打造，让顾客占尽便宜，欲罢不能》