人力资源管理者、招聘人员、培训与发展人员、中高层管理者

了解各种人才测评工具；
了解基于胜任力的结构化面试评价技术；
掌握各种心理测评工具的测评、分析与综合运用。

讲授、游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、录像观摩、故事分享…

　　一、人才测评与人力资源管理

　　 企业人力资源管理的困惑

　　 基于人才测评技术对企业人力资源管理的意义

　　二、 人才测评技术基础

　　 东西方人才测评技术的发展

　　 西方人才测评技术发展

　　 中国古代观人术的发展

　　 中国近代人才素质测评与选拔

　　 主流人才测评技术介绍

　　 各种人才测评工具效度对比

　　 主流人才测评工具介绍

　　 无领导小组讨论介绍

　　 公文筐测验

　　 角色扮演

　　 评价中心的含义及构成

　　 BEI行为访谈技术

　　 结构化面试与非结构化面试

　　 各种心理测量技术(PDP、霍兰德兴趣与能力倾向、MBTI、九型人格……)

　　三、基于胜任力的结构化行为访谈技术

　　 岗位胜任力模型

　　 胜任力模型的起源及样例

　　 胜任力模型的构建与素质提取

　　 基于胜任力的面试问题设计

　　 结构化问题设计的类别与权重

　　 如何根据素质要求设计面试问题?

　　 课堂演练：岗位素质面试问题设计

　　 行为访谈技巧

　　 启动面试准备

　　 面试提问与沟通(STAR技巧)

　　 微表情识别

　　四、主流心理测评技术

　　 霍兰德职业兴趣与能力倾向测评工具

　　 测评量表的填写方法与要点

　　 案例分析：40岁兴趣男跨行业、跨岗位转换案例

　　 报告解析：XXX职业兴趣测评报告要点解析

　　 MBTI(荣格)职业性格测评工具

　　 测评量表的填写方法与要点

　　 案例分析：某会计专业学生找不到工作案例

　　 案例分析：某计算机专业学生2年换4家单位

　　 报告解析：XXX性格测评报告要点解析

　　 WVI职业价值观测评工具介绍

　　 测评量表的填写方法与要点

　　 案例分析：西南某企业人事主管招聘案例，肥沃和贫瘠土地养羊故事

　　 报告解析：XXX职业价值观测评报告要点解析

　　 施恩职业锚测评工具介绍

　　 测评量表的填写方法与要点

　　 报告解析：XXX职业锚测评报告要点解析

　　 盖洛普优势测评工具介绍

　　 测评量表的填写方法与要点

　　 报告解析：某企业人力资源经理盖洛普测评报告解析

　　 九型人格测评工具介绍

　　 测评量表的填写方法与要点

　　 报告解析：某销售经理九型人格测评报告解析

　　五、人才测评技术在人力资源管理中的运用

　　 人才配置设计

　　 MBTI类型与岗位匹配分析

　　 九型人格与岗位匹配分析

　　 招聘与选拔

　　 测评工具运用的原则

　　 案例：某企业半结构化素质评价样表

　　 沟通与激励

　　 教练与人格修炼

　　 职业测评与职业定位

　　 职业测评及验证

　　 一次验证、二次验证、三次验证

　　 职业定位的量化分析