模块一:宏观、微观环境模块----- 在市场上别做无用功
乘势而为,可上九天揽月;逆水行舟,宛若猴子捞月
让我们俯观市场,找清楚我们应该走的路
A、 国家的大政方针
国家提倡什么?想淘汰什么?支持什么?
B、 分析市场的一个好工具PEST
政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)
C、 其实,我们掌握市场的七大要素就够
人文环境、人口环境、经济环境、气候、消费习惯、消费能力、科技发展程度,都是营销中的必须看到的参考系数
D、 微观环境的五个重点
公众、竞争对手、顾客、渠道商、还有你自己
EX:谁是你的竞争对手 四大重合才是
1.品牌知名度 2.产品层级及同质率 3.销售区域 4.资源相似
模块二:市场定位模块
精准的市场定位宛若迷宫的GPS,为营销成功之路建造一座显眼的灯塔
A、有种工具叫STP
S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。
B、要认清自己在市场上的位置
l 领导者:一直被模仿从未被超越
l 挑战者:有时候守住比分就是赢得比赛
l 追随者:冒进不是好策略
C、根据模块一细分好市场(本模块是需要根据受训企业产品进行深化)
保证营销策略可实现、可盈利、可衡量、可区分
求同存异原则(人口、习惯、心理、地理)
定位的常见方法:区域定位 行业定位 利润定位 产品差异化定位
消费者定位 产品存续周期定位 消费者定位
模块三:消费者模块
打开消费者的钱包,从了解他们开始
雅诗兰黛的营销总监曾说过:我比我太太更了解她的皮肤渴求
A、消费者的个体分析方法论
l 文化层面:文化特征 阶层特征
l 社会因素:社会导向 个人角色
l 个人因素:年龄 收入 工作 个性 习惯
l 心理因素:动机 直觉 态度
B、消费者需求特征
多样 变化 连续性 发展性 可诱性
C、消费的购买模式分析
l 从营销刺激到购买反应
l 消费者自我信息收集
l 易诱成因和从众心理
D、购买决策中的“5个人”,看看是简单购买还是负责购买?
发起者 购买者 影响者 决策者 使用者
E、了解他们的习惯,打开他们的钱包
模块四:市场调研、营销与广告模块
营销中预算有限,一定要把钱用在必须花的地方
良质的调研才能让我们的投入有的放矢
A、市场上唯一不变的是变化,只有尽量掌握市场动态才能赢得营销的胜利
l 消费者的需求变化
l 竞争对手的动态
l 宏观趋势的变化
B、对于调研我们要做些什么
l 收集整理原则(去伪存真)
l 预测性原则(服务原则)
l 连贯性原则(承前启后)
l 整体性原则(为战略服务)
l 不正确的调研比不调研将浪费我们更多的市场成本投入
C、常见方法:
封闭式 开放式 调研目标明确 文案 电话 外脑(咨询公司)
D、调研的目的:
为产品营销策略提供信息支持
E、基于产品和目标消费者,如何进行广告宣传
l 不能省略的广告投入
l 选择适合的媒体
l 符合消费者心理的介绍方式
l 能够及时调整的宣传计划
l 必要的监控策略和手段
l 广告公司爱用的小花招
模块五、产品模块
满足你的上帝,用你的产品,但你得对自己的产品有清晰的认识—大卫·奥格
A、产品就是产品吗?
产品其实有五个层次:核心 基础 期望 附加 潜在
最受欢迎的产品要五层皆全,那将让消费者敞开钱包
B、没有什么产品能忽略时间打磨
波士顿矩阵(产品的生命周期)
C、必要的产品线宽度及深度才能符合市场需求
D、如何升级换代赢得消费者的长久支持
新产品的评估标准:(可替代性 能提升 接受认可程度 与品牌吻合度