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王维玲讲师博客
王维玲
资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师
讲师手机:15810357436
《职业素养系列---阳光心态》
关注人次:2334
授课时长:1天
适合学员:中层领导 基层员工
适合行业:银行业 教育
培训对象:

管理者/一线员工

课程收获:

 工作中的危机、压力,建立化压力为动力,化危机为转机的意识
 树立阳光的工作心态,建立积极乐观的生活态度
 从心态的培养到树立正确的人生观、价值观,真正的做到快乐的工作和生活。

培训方式:

 讲师讲述
 案例精举
 情境演练
 小组讨论
 视频与FLASH呈现
 团队游戏
 形体训练

课程内容:

第一模块:阳光心态的重要性----------化危机为转机


Ø        阳光心态的重要性

l        心态是积极人生的基础

l        心态对职业化道路的影响

l        阳光心态象什么?

Ø        危机与压力解析

l        什么是危机?危机由何而来

l        如何把压力转化成动力?

l        如何把危机转化为契机?

Ø        格局决定布局,布局决定结局

l        心态——状态——行为——习惯——品格——人生

Ø        企业里的四种人

l        精品、次品、废品、毒品


第二模块:阳光心态的影响力----------心态决定命运


Ø        阳光心态的影响力

l        阳光心态的力量有多大?

n        心有多大,舞台就有多大

n        心有多宽,事业就有多长

l        心态与事业

n        好的心态---成功

n        坏的心态---毁灭

l        心态与健康

n        WHO健康要求---阳光心态

n        心态不好---积劳成疾

Ø        阳光心态DNA密码

l        空杯的心态--只有『倒空』,才能『改变』

l        感恩的心态--知道感恩的人,会快乐

n        自我认知---正确评价自我,树立正确生活态度

n        企业认知---是企业给你机会,而不是你给企业机会

n        职场认知---重新审视工作与人生的意义

l        快乐工作的心态--工作的礼物

l        别让心态毁了你


第三模块:塑造阳光心态步骤----------布局决定结局


Ø        亚里士多德---生命本质理论

l        逃避痛苦,追求快乐

l        我是谁?

Ø        阳光心态的五种原则

l        乐观看问题

l        培养坚毅的个性

l        增强自信心

l        学会幽默

l        学会自我暗示法

Ø        第一个工具:改变态度

l        改变了态度就有了激情

l        有了激情就有了奋发向上的斗志

l        有了奋发向上的斗志结果就会变化

l        态度变了,事情就变了

Ø        第二个工具:学会享受过程

l        生命是什么?

l        工作是什么?

l        情商vs.智商

n     情商的价值

n     情商高低的表现

n     情商与智商

Ø        第三个工具:活在当下

l        活在当前

l        活在现在

l        活在这里

Ø        第四个工具:把握自己

l        如何把握自我

l        依靠自我,产生自信

Ø        第五个工具:学会感恩、知足

l        为什么要感恩

l        予人玫瑰手留余香

Ø        第六个工具:换角度看问题

l        视角决定心态

l        心态决定行为

Ø        第七个工具:天堂地狱由心造

l        学会宽容、放下

l        善解人意、唤醒天使

Ø        第八个工具:压力大的时候学会弯曲

l        弯曲与站直

l        低头的学问

l        学会处理冲突

Ø        第九个工具:相信自己

l        相信就能创造奇迹

l        挖掘自己的潜能—完美工作,提升效率


第四模块:五大修炼、灿烂人生--------细节决定成败


Ø        两种工作境界

l        全力以赴VS尽力而为

l        追求快乐VS逃离痛苦

Ø        优秀员工的五大修炼

l        习惯修炼:细节决定成败

l        心态修炼:做自己的主人

l        学习修炼:学习成就未来

l        效率修炼:时间就是生命

l        责任修炼:做好本质工作


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