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闫玉芬讲师博客
闫玉芬
企业心理顾问专家、情商训练导师
讲师手机:15810357436
情商引爆生产力
关注人次:3621
授课时长:1天
适合学员:高层领导 中层领导 基层员工
适合行业:生产制造 房地产 通信电子 教育
培训对象:

明日之星——企业员工精英

课程背景:

1. 通过对性格特质的解读和案例剖析,清晰认识自我——这是提高情商的第一步,了解不同特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态;
2. 立体剖析人,围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了,更加透彻理解人的言行举止,以更有效修炼自己,提高情商;
3. 掌握情绪的本质及其特点,解读情绪背后的信息,提升自我觉察意识,有效管理负面情绪和冲动,缓解压力;
4. 在组织目标下明确自我修炼的方向,以提升职场适应性及拓宽职业发展通道;培养高情商的良好心态,创造高绩效,引爆生产力!

课程内容:

  第一部分 关于情商

  1. 情商和智商的渊源及作用

  2. 情商与理智的脑内运作机制

  3. 你的情商有多高?

  第二部分 了解自我核心特质,知人者智,自知者明

  众所皆知的格言是“性格决定命运”,“准确的自我认知是一项重要的能力”。这项能力可以衡量人们对自己优劣势的认知程度。对自我有认知和没认知的人提供反馈,之间有很大的差别。

  了解自己,是人生成功的第一步!

  在生活或者工作中,冲突和矛盾在初起时往往并不是什么大事,而是由于性格的不同、行为方式和思维角度的差异而导致的“看不惯”、“合不来”。如果不懂得这些性格的差异及其行为特点,人们往往容易上升到对人品的怀疑和攻击,此时就很难对他人有正面的影响和带动……因此,性格是“情商”的关键,想真正提高情商,首先必须理解彼此的个性差异。

  1. 扫描组织成员的核心性格特质

  掌控特质与开拓型人才

  表现特质与激励型人才

  耐心特质与服务型人才

  精确特质与专业型人才

  整合特质与协调型人才

  2. 案例剖析(视频、文字)

  性格决定命运——做同样的行业,为何企业的发展规模差距如此之大?

  格力空调总裁董明珠的性格及其事业发展:她如何从一名普通业务员走向管理要职?

  蒙牛创始人牛根生的性格及其事业发展:

  新东方校长俞敏洪的性格及其事业发展:采取民主式管理,从未和员工红过脸,却又是如何把企业做大做强的?

  联想的故事:技术派与市场派的分歧为何引发不可调和的冲突?

  第三部分:了解心智模式,突破情商

  在了解性格的基础上,进一步帮助学员了解自我的心智模式,洞悉自我的心理状态、开启自我心智成长、发现自身所拥有的资源、突破自我的限制,获得成长和职场幸福感。

  1. 心理年龄及其职场心智模式

  儿童期的心理特征及其职场心智模式

  青春期的心理特征及其职场心智模式

  成人期的心理特征及其职场心智模式

  觉察并检核自己的心理年龄处于哪个阶段,如何向成人期修炼?

  2. 心灵成长阶梯图

  【案例研讨】悲惨人生模式VS幸福人生模式

  强大内在心灵力量的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求

  【案例讨论】无臂钢琴家带来的启示,剖析其心灵成长阶梯图

  【案例赏析】昔日的冠军为何落魄街头卖艺?

  第四部分 情绪管理及其技巧

  “事情从来都不难,难的是情绪。”情绪对人的影响最大,却又最容易被忽视!本单元揭示情绪的真正内涵,为自我成长奠定良好的关系基础。

  1. 重新认识情绪

  情绪的涵义及情绪的真正来源

  掌握情绪的基本特征,避免形成情绪负担

  负面情绪的正面价值和意义

  提升情绪觉察力

  2. 情绪与心灵状态

  3. EQ型情绪管理法

  第五部分 走向高情商修炼之路,引爆生产力

  1. 视频教学:职场人士的6大致命暗伤

  2. 《赢在中国》最精典的一场淘汰赛,如果非要用一个词来描述这期节目,我们可以不吝自己的赞誉,用“精彩绝伦”来形容它。短短数十分钟,职场中最制约个人提升和组织发展的六个致命暗伤深度呈现。这正是高明之处:心态的暗伤有多大,发展的瓶颈就有多大!

  3. 资深专家的深度剖析,揭示每一种致命暗伤的心理成因,将震撼每一个学员,帮助他们驱除自身在工作中存在的这些心态,为他们的职业成长进行心灵导航,培养高情商,创造高绩效,引爆生产力!


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