【课程背景】
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效?
为什么我们在工作中经常无所事事?
为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?
为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做?
为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?
为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?
为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?
根本原因在于： 缺乏良好的目标管理办法和手段!
目标管理是现代企业必备的管理手段。具有比总统还有影响力的世界级管理大师 Peter Drucker (德鲁克)创建的目标管理法，使美国的企业竞争力得到的普遍的提升，被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论!”
中国企业竞争力的提升，离不开目标管理方法;中国的企业管理者，不懂目标管理就谈不上具有管理能力!

1、掌握分解工作任务的工具
2、掌握SMART原则
3、将下属目标SMART清晰化
4、掌握让下属认可目标的分解方法
5、掌握监督执行的工具

一、目标管理相关概念

1、 目标管理的特性

 目标管理：激励还是控制

 目标管理的特点

 目标管理的三个共同

 企业目标设定的步骤

 目标设定的SMART原则

二、目标到计划的工作分解实操

1、目标分解：做蛋糕OR切蛋糕

2、目标分解工具介绍

 OGSM

 群策群立

 问题分析与解决

3、业务部门与职能部门目标分解模型

 制定年度经营计划的内部业务价值链

 业务部门目标分解的ADP模型

实现销售的要素决定了业务目标的分解 

实现销售的三要素：A愿意买、D买得到、P性价比 

实现业务目标的策略制定 

 职能部门目标及工作计划的制定模型

职能部门的工作内容的来源 

职能部门常规型工作目标来源的模型 

职能部门改善型工作目标的来源途径 

职能部门制定目标与工作计划的依据 

4、工作分解实操练习

 目标到计划的结构

 第一步：明确主题

子任务一：头脑风暴：实现的目标的障碍

子任务二：列出与要改善主题相关的具体问题

工具：结构树的运用

子任务三：用SMART明确目标

工具：OGSM

 第二步：问题分析

子任务一：原因陈列

工具：聚焦矩阵

子任务二：分类排列

子任务三：原因细化

工具：鱼骨图

子任务四：确定细化的目标

工具：SMART、OGSM

 第三步：头脑风暴设定解决方案

 第四步：盈利矩阵选择优选方案

 第六步：部门立项

 第七步：城镇会议审核部门立项

 第八步：工作项目分解到任务活动

工具：WBS工作分解、任务单派发填写

三、工作任务的委派

1、 委派工作前的准备与思考

2、 委派工作必须的四个“了然”

3、 委派工作的五步骤

4、 情景演练：委派工作

四、工作的跟进与监督

1、 委派工作后的跟进

 工具：管理者的跟进措施清单

2、 监控工作进度的工具运用

 甘特图控制时间进度

 广告牌管理掌控全局

 任务评估单的运用

3、 检查监督——推进工作的常规手段

 检查监督的准备

 检查监督处理问题的流程

 检查监督处置问题的领导技巧