2014年的双11突破571亿的目标，阿里巴巴集团美国上市，标志着电商已发展到2.0时代，无论您做与不做，电商的渠道革命已经来临！
第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。
第二个段子：这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。
第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名，这就是小米。
电商平台是让企业或个人提供网上交易的电子平台，商务活动则是从虚拟的网络空间到现实社会交易的过程。企业是选择第三方平台还是独立平台，自营还是寻求第三方代理商合作运营？之前的优缺点如何？如何实现电商的整合营销？
抽丝剥茧，把握线上线下发展的脉搏，解析网络营销本质与规律
解剖互联网思维的独孤九式，以行业属性为基础设计网络盈利基因
透析自营电商和与代运营商合作的优缺点
通过大量行业案例与惯用法则，帮助企业进行量身定制
博采众长，借鉴数百家企业成功案例，学而师习之
全局在胸，制定网络营销规划，搭上E时代方舟
内炼心法，修炼网络营销内功，独步江湖
组建高凝聚力的网络营销战队，亮剑于网络营销
精准营销，提高投资回报率（ROI），降低企业营销成本
第一部 淘宝和天猫深度剖析 电商行业趋势的白皮书
1、解答问题：
2、互联网电子商务现状与行业发展趋势
1.电子商务发展现状
国内电子商务行业发展的现实情况
解析电子商务对传统行业的影响
2.传统行业网络销售发展情况
互联网对传统企业的冲击
做电子商务的趋势、企业自我突破的方法
3.传统企业网购时代的机遇与挑战（处境及出路）
电商网购加速传统企业优胜劣汰
电商网购专业化运作和操作
4.中国家电网购行业的状况分析
中国家电网购市场环境
中国家电网购行业现状
中国家电网购行业发展趋势
5、电商几种模式与渠道
模式：B2B-C2C-B2C-O2O-C2B
渠道：淘宝、1688、天猫、京东等
二、传统企业进入电商的常见方式
1.品牌入驻电商平台常见的2种运营方案
运营方案1：原有品牌延伸到线上，线上线下差异化的经营法则
运营方案2： 新品牌，从线上发展再将其延伸到线下，实现线上线下联动-【案例分析：某家电入淘案例】
2.商务“电子化”的三种运营模式
-模式1 电商资本 -【案例分析：某服装电商案例】
-模式2 电商品牌 -【案例分析：成熟品牌案例分析】
-模式3 盈利主义 -【案例分析：某家居案例】
3.运作模式的选择：自营VS代运营
（1）自建电商团队。店铺运营 数据致胜 【某品牌运营方案分享】
（2）与代运营团队合作的预防针【某品牌代运营合作方案分享】
4.电商平台的选择：京东VS 天猫电器城
（1）中国最大的自营B2C电商企业：京东商城
- 中国B2C行业背景分析
- 京东商城的发展历程
- 京东商城的运营特点：自营正品、仓储与配送、客户服务-【案例分析：松下电器】
（2）线下移植到线上的超级大卖场：天猫电器城
-天猫电器城的由来
-天猫电器城的特点：品牌自营、多店分销、第三方服务-【案例分析：松下电器】
5、电商的互联网思维
1.用户思维【小米案例分析】
2.极致思维【阿芙案例分析】
3.流量思维【QQ案例分析】
4.大数据思维【银泰案例分析】
5.跨界思维【快的打车PK嘀嘀打车案例分析】
三、电商运营的实战
1.店铺运营基础
（1）店铺搭建（以京东POP平台店铺为例）
-商品主图：关键的第一印象
-商品拍摄：好产品就要360度完美展现
-商品描述：如何让图文成为你的优秀导购
-店铺装修：如何让店铺高大上
（2）店铺营销
-数据罗盘：店铺战术指南
-关联营销：提升销量必备
-会员营销：会员管理系统
3、客服管理
4、团队打造
四、电商发展新O2O模式及总结
1、O2O的模式核心解读
核心之一：把线上的消费者带到现实的商店中去
核心之二：在线支付购买线下的商品和服务（案例：苏宁）
2、总结分享
学员总结-每人写一个思维导图
结合实际情况，如何将知识运用到工作中。