企业中高层管理者及人力资源管理专业人士

“在你成为领导之前，成功的概念只局限于你自己成功。当你成为领导者之后，你的成功就取决于如何帮助他人取得成功”。当代企业的竞争归根结底是人才的竞争，针对当代员工绝大多数属于知识型员工的特点，及结合越来越多的新生代员工加入到企业成为主力军的时代背景下，领导者势必要从传统的管理者向教练式管理者转变。

领导的艺术只跟人有关，在知识爆炸的时代，没有人能知晓一切答案，即使你是领导。会用人，用合适的人，用好人，给人才以空间，这样才能充分激发人的创造力，才能留得住人，进而实现组织愿景和目标-管理最终的目的是要通过人来实现。
1. 帮助企业建立、健全绩效管理体系
2. 可获地绩效管理工具的应用，推动实现高效绩效管理
3. 帮助管理者与下属建立互信关系
4. 帮助管理改变领导模式，真正学会像管理者那样去思考
5. 有效提升管理者的管理水平
6. 最终切实提升组织绩效

讲师讲授+案例分析+视频播放+学员演练+建设性互评=成果转化

一、          管理及人力资源管理概述

1.    何为管理？

2.    企业如何永葆青春？

3.    当代企业管理及中国式管理引发的思考

4.    人力资源管理的“道”与“术”

5.    CEO是企业第一CHO

二、          绩效管理循环

1.    当今绩效管理现状及当代绩效管理的思考

2.    企业到底要不要绩效？

3.    绩效考核vs 绩效管理

4.    有效绩效管理的特点

5.    绩效与绩效管理

6.    绩效管理的分工和各自角色

7.    绩效管理循环

三、          设定目标作计划及目标辅导

1.     哈佛大学25年跟踪实验

2.     【工具】制定目标的方法

3.     【工具】战略地图和平衡记分卡及如何应用

4.     【研讨】平衡计分卡的使用范围

5.     【工具】如何对非量化的业绩目标进行考核？

6.     如何判断目标的有效性？

7.     什么样的目标是有效的目标-心理学心流通道

8.     【工具】目标辅导-GROW模型 (实际案例分角色练习)

9.     【案例】目标设定举例

10.  什么是计划如何制定计划？简单实用的计划模板

11.  【演练】结合企业案例目标设定与辅导练习

四、          辅导达最佳绩效

1.    【主题讨论】辅导VS 管理

2.    什么是”辅导”,辅导的意义好处及辅导的步骤和原则

3.    【工具】辅导的“非常6+1”

4.    【工具】建设性反馈的BEST模型及应用

5.    倾听的艺术

6.    【工具】因人而异的辅导-职业动态测评PDP测试及练习

7.    辅导不同行为风格的下属

8.    针对不同类型员工事宜的领导风格

9.    情景领导力-不同类型的员工适用不同的领导风格

10. 优秀企业实践观点

11. 【案例】+【演练】企业实际案例绩效辅导互动练习

五、          绩效评估促发展

1.    绩效评估的内容/表现因素

2.    做好绩效评估步骤/评定过程

3.    绩效评估打分体系-等级评定

4.    绩效评估前的6项准备

5.    绩效面谈的7大步骤

6.    【案例】+【演练】实际案例分角色练习，情境模拟-绩效面谈

7.    【视频】+【研讨】录像研讨好、中、差三类员工的面谈

8.    一对一面谈宝典

六、          绩效结果的应用

1.    全面薪酬框架

2.    绩效考核如何与薪酬挂钩

3.    只有物质手段吗？

4.    【工具】绩效改进PIP步骤

5.    更有效的激励策略

七、          优才管理

1.    素质模型（洋葱模型、冰山模型）

2.    优才管理框架

3.    优才管理流程

§  如何界定优才

§  如何培养和发展优才

§  如何提升优才能力

§  如何激励及保留优才

八、          我的行动计划

1.    接下来我需要在哪些方面进行调整

2.    调整的具体行为和做法有哪些

3.    如何监督执行情况

4.     如何让改变成为一种习惯