【课程背景】
一个人不能靠“输血”生存,企业培训也是如此,根本上还是要靠自己——激发每一位企业成员的学习意识、研究意识、分享意识,所以,你需要企业培训师队伍。
诸葛亮是怎么死的?累死的!为什么会累死?因为他总是“事必躬亲、不善授权”,说白了,培训工作没做好,每一位管理干部,都要会做培训工作,会备课,会讲课。所以,你需要企业培训师技能学习。
教学相长,要想提升自己,一味听课是没有用的,要把所学的用起来,讲出来,这样的学习才是最高效的。所以,你需要掌握培训师技能。
“不教而战,谓之杀”,没有专业培训的员工,是企业的负资产,错误频犯,毁了客户,出了事故,毁了企业……这样的教训,比比皆是。
…………
一手抓“枪杆子”——业务,一手抓“笔杆子”——做思想工作,培训当仁不让,因为“人心在于教化”。明智的企业经营者、管理者,都会重视企业人才的培训。
【授课时长】
2天,6小时/天标准课时(1.5天讲授、0.5天训练、点评、改进)
【课程收益】
理解一个理念:咨询式培训的实战理念
学会一个工具:思维导图
掌握一套方法:结构化快速备课法、团队管理教练法、学习效果落地方法
具备一套技巧:课程有效讲授、演说呈现技巧
形成一套课程:符合本企业需要的系列课程
锻炼一支队伍:承传企业文化、优秀经验的内训师队伍
【授课对象】
企业优秀员工
企业中高层管理干部
企业专职内训师、培训经理、HR经理等
【课程特色】
靶向定位——从企业、学员所关注的问题入手;
突出干货——就学员关注的问题,讲方法、工具,解决方案式培训;
现身说法——培训师“真实验证”的案例、故事等形象化演绎;
互动研讨——让学员参与进来,激发启发,激活旧知,形成新知;
成果导向——培训师1对1辅导、现场教练,2天学会开发一个课,讲好一个课
【教学模式】
独创“三段式”教学模式:
以问题/目标为导向,激发启发学员思考、讨论、分享;
讲师归纳总结,讲授方法/工具、现场示范、案例演示;
学员同步总结收获,落实行动,产生成果。
【课程大纲】
【课程大纲】 | ||
单元主题 | 课程纲要 | |
课前准备 | 一、企业方培训需求 二、企业方拟开发的目标课程清单 三、学员背景情况了解 四、课程确认函 | |
开场篇 | 一、简要暖场 二、讲师介绍 三、适度动员:学习培训师的好处收益 四、现场了解学员需求、确定目标课程 五、课程学习目标 六、课程学习路径 | |
培训原理剖析 | 一、掌握本质——咨询式培训定义 咨询式培训“一心二能”:以问题分析与解决能力为核心,锻炼结构化思维与表达能力,锻炼形象化思维与表达能力 二、换位思考——成人学习7个特点及对培训启发 三、确立标杆——好课程、好培训的参考特征 剖析 | |
工具为王——思维方法、工具篇(重点) | 一、是什么-为什么? 1、思维导图是什么? 2、思维导图有什么优点?有什么用途? 3、思维导图体现的大脑思维与记忆特点 二、怎么做? 1、思维导图有哪些关键技巧与规则? 2、电子版软件技巧 三、怎么用? 1、思维导图在职场的应用 2、思维导图在培训中的应用 | |
课程为本——5字结构化快速备课篇(重点) | 一、成果导向: 备课之三课合一:文案物料成果、讲课成果、学习效果落地 二、明确要素:课程组成要素 三、课程开发工具:结构化快速备课教案模板、思维导图版教案 四、课程开发步骤、方法:5字快速备课法 1、析——课程要有“3针对”:针对对象、针对需求、针对目标 (1)分析对象、培训需求 思考题:谁/为什么需要培训? 需求产生的表现、分类: 培训需求内涵 讲解 方法论:需求是分析出来的——“三层、四找”需求分析法 工具:需求分析2张表 方法:获得需求的5个方法 案例演示:顾问式销售课程、中层干部管理课程 培训需求案例分析 同步练习、交流:分析你的课程 培训需求 (2)设定课程目标 课程目标设定的方法:四应法 案例展示:代表课程的学习目标 同步练习、交流:撰写你的课程目标 思考题:如何管理学习目标(学习效果) (3)优化培训方法 咨询式培训的本质:启发引导学员 找到问题/目标的可行性、更优化的解决方案 要达成培训目标,采用什么培训方法? 补充专题: 课题性质、学员特点与相应培训方法选择技巧 (4)界定课程时间 课程内容与时间搭配技巧:90、20、8法则 2、备——谋定而后动 (1)好课配好名 好课名案例演示 好课名特点、起名方法 同步练习、交流:给自己的课程起个好名字 (2)结构为王 结构为王:常用的6种课程“元结构”(配备资料) 案例剖析:代表课程的结构套路 原理讲解:结构从何而来 补充专题:培训师的四种最常用的提炼归纳技巧 补充专题:课程前后衔接 策略 同步练习、交流:设计你的课程结构 (3)赢在开场、有力结尾 开场 开场决胜负 不要“死在开场”——开场常见的一些误区 学员/听众心理剖析 有效开场的指导原则 常用的开场方法、案例、视频演示 同步练习、交流:设计你的课程开场方法 结尾 结尾避免的误区 常用的结尾方法、案例示范: 同步练习、交流:设计你的课程结尾 (4)感性形象化策略 导入:课程要有形象化 专题:常用的13种形象化表达技巧(配备资料) 专题:培训师素材库建设 同步练习、交流: 让你的课程“活”起来!——配备形象化素材 (5)穿插互动、有效衔接 互动含义剖析 “无形互动”——课程的吸引力8大策略 “有形互动”——常用的11种有形互动方法、案例演示 互动设计的注意事项 同步练习、交流:你的课程如何穿插互动? 3、制——课程撰写、制作与设计、美工 (1)课程简介 (2)讲师教案 (3)课件PPT (4)学员讲义 (5)教学夹页 (6)其他需要准备的培训物料 4、演——课程预演 (1)默写教案 (2)说课训练 (3)补充专题: 脱稿讲课的技巧——记住你的课程地图 5、改——课程改进、完善 (1)补充专题:课程的宣导策略 (2)课前准备事项一览 五、补充专题: 微课程开发技巧 六、课程小结: 1、课程总结回顾 2、现场作业:15分钟微课程开发练习 | |
有效呈现——培训师有效授课演说篇(重点) | 一、课程回顾:好课程/演说的参考点 有效演说的1个核心——达成目的; 2种类型:客观陈述、主观说服/影响 技巧 二、不犯禁忌: 培训师要管住自己的嘴——培训师不可不知的22条禁忌 三、上台前的准备 1、教学现场的桌椅布局 2、学员背景情况了解 3、课程的再熟悉 4、专题: 已有/他人课程的再备课、再熟悉 技巧 四、修炼演说基本功 训练 1、气场、台风 2、站姿 3、行姿 4、表情 5、眼神 6、发音 7、培训师语言表达技巧 五、专题:训练要“变态”——快速思维与即兴演说训练 1、随即抽题,即兴演讲 2、技巧:快速思维技巧 3、小专题:开场、上场; 4、小专题:如何克服当众讲话紧张的四大策略 六、专题讲解:培训师授课演说的“吸引力”塑造策略 1、专题:培训师的讲故事/案例技能训练 2、专题:课堂氛围活跃技巧 七、其他授课难点 专题训练: 1、专题: 提问的艺术、如何有效回答学员问题、学员回答后的点评艺术 2、专题: 控场——常见的一些课堂异常及应对技巧 备课内容与现场学员需求出现偏差,如何及时调整? 紧张忘词了,怎么办? 课堂氛围沉闷,学员听课兴趣不高,怎么调整? 说错了话,怎么圆场? 遇到权威学员挑战,怎么化解? 课程时间不够了,讲完课,时间还有剩余,怎么办? 遇到“捣乱学员”,怎么控场? 3、同步练习、交流:“大家来捣乱”——你问我答、答记者问 | |
沙场练兵——练课篇 | 一、学员15分钟独立课段讲课练习 二、讲师现场点评、辅导改进 三、反复练习、树立信心 |