一、课程背景:
随着市场的不断变化,企业不断变革,对企业管理者和员工提出了高效能工作的要求,需要员工改变当前行动习惯,提升整体状态和工作品质,达到高绩效,从而提升企业发展。
二、课程目标:
1) 了解习惯对人们生活和工作的影响
2) 如何摆脱坏习惯,形成好的习惯
3) 习惯、性格与素质之间的关系
4) 人们成熟需要经过的三个必经阶段
5) 养成积极主动的习惯
6) 学会树立和坚定奋斗的目标
7) 有效安排自己的工作时间
8) 树立“双赢思维”,建立完美的人际关系
9) 能够站在对方的立场思考问题,提高沟通水平
10) 有效集合众人的智慧,使整体效益最大化
11) 养成不断创新的好习惯
三、课程时间
12H(2天) (9:00-12:00,13:00-16:00)
四、培训讲师:
吴李琴
五、课程大纲:
单元 | 单元名称 | 时间 | 内容与重点 |
一 | 重新探索自我 | 第一天 9:00-10:30 | ² 视频欣赏:《探索》
1、遇见未知的自己 1) 天使还是魔鬼? 2) 透过“周·哈里”之窗,发现多维的自我
2、以原则为中心 1) 以原则为中心的思维 2) 反求诸己,由内而外
3.、改变从习惯开始 1) “习惯”的定义 2) 个人成长的三个阶段:依赖—独立—互赖
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二 | 个人的成功——从依赖到独立 | 第一天 10:30-12:00 | 习惯一:积极主动——个人愿景原则 1、四项天赋与选择自由 1) 自觉、良知、想象力与独立意志 2) 消极被动与积极主动 3) 从案例解读操之在我
2、化消极为积极 1) 创造性循环 2) 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上 3) 创造“不抱怨的世界”,成为转型人
² 案例分析:困惑的李军 |
第一天 13:00-14:30 | 习惯二:以终为始——自我领导的原则 1、个人使命宣言 练习:惯性的力量 1) 兰塞姆的墓志铭 2) 以原则为重心 3) 以终为始的思维优势 4) 个人价值宣言练习
2、所有事物都经由两次创造产生 1) 由心智到现实的两次创造 2) 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果 3) See-Do-Get:目标管理模型 4) 梦想变为现实的6个步骤
² 视频欣赏:《田埂上的梦想》 | ||
第一天 14:30-16:00 | 习惯三:要事第一 ——自我管理的原则 1、时间管理是自我管理的起点 1) 什么是要事第一? 2) 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理? 3) 怎样做到以目标为导向的管理你的时间? 4) 第四代时间管理工具:重要性/紧迫性管理矩阵
2、有效的个人管理的标准与步骤 1) 六个标准:一致、平衡、有重心、重人性、能变通、携带方便 2) 四个步骤:确定角色,选择目标,安排进度和逐日调整
3、要事第一的秘诀——有效授权
² 练习:如何把这些工作进行合理排序? | ||
三 | 团队的成功——从独立到互赖 | 第二天 9:00-10:30 | 习惯四:双赢思维 ——人际领导的原则 1、 情感账户与人际拓展 2、 人际关系的六种模式:利人利己(赢/赢)、损人利己(赢/输)、损己利人(输/赢)、两败俱伤(输/输)、独善其身(赢)、好聚好散(无交易) 3、 利人利己的五项要领 4、 构建双赢人际关系的策略
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第二天 10:30-12:00 | 习惯五:知彼解己 ——同理心交流的原则 1、 情商是人生早晚要补的课 2、 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额 3、 聆听 1) 同理心倾听的五个层次 2) 同样珍贵的“心理空气” 3) 同理心沟通的5个步骤 4、 表达 1) 同理心回应 2) 善于发问 3) 七步契合术 5、 有效沟通的误区及改善策略
² 小组角色扮演+讨论 | ||
第二天 13:00-14:30 | 习惯六:统合综效 ——创造性合作的原则 1、统合综效的精髓是1+1>2 2、开辟第三变通方案 1)沟通的三个层次 2)尊重差异 3)化阻力为动力 3、工具与方法 1)第五种决策 2)团队共创
² 团队合作练习:《海上遇险》
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四 | 自我提升和完善 | 第二天 14:30-16:00 | 习惯七:不断更新 ——自我平衡的原则 1、自我改变的动力 2、自我成长的有效途径 挑战性任务、逆境、个人事件和发展型人际关系 3、人生平衡轮 4、愿景之旅
² 总结与行动计划!
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