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马诗敏讲师博客
马诗敏
TTT培训专家
讲师手机:15810357436
马诗敏:《Z时代银行员工职业发展赋能》培训课纲
关注人次:2303
授课时长:1天
适合学员:基层员工
适合行业:银行业
培训对象:

银行网点一线员工、理财经理、储备干部等

课程背景:

千禧一代及Z时代员工成为银行网点的主力军,他们更自信也更自我,如何赋能新员工,帮助其了解职业生涯发展规律,提升其综合素养,并通过实操方法论与工具引导其做好职业规划指引,成为银行业员工管理刚需

课程收获:

通过本课程学习,银行员工可掌握职业发展的基本技能以及职业规划能力,设定匹配银行发展方向的个人目标愿景,从而提升个人的核心价值

培训方式:

授课式与工作坊相结合
案例教学

课程内容:

[培训课纲]

一、职业发展准备

导入:1.AI时代来临,银行业需要具备核心价值的人才

2. 职业生涯的发展路径(甜筒取向)与1万小时定律

3. 职业生涯规划专家:三年积聚职业新能量

4. 职业发展的五项基本功概述

(一)职业发展理念

1.职业生涯三大阶段

 1.1职业生涯发展的三大阶段

1.1.1职业生涯早期阶段

1.1.2职业生涯中期阶段

1.1.3职业生涯后期阶段

   1.2三年后我们不一样

      1.2.1基层网点的工作经历是银行职业生涯中必不可少的重要部分

1.2.2影响员工成熟度的两把标尺

2.施恩职业生涯发展细分为九个阶段

3.千禧一代与Z时代员工的职场特征

员工年龄层分布与占比--------需要甲方提供培训参考材料

4.您在银行网点的发展轨迹预告

5.您在银行网点的发展轨迹预测

各岗位晋升路径--------需要甲方提供培训参考材料

 

(二)Z时代影响力管理

1.互惠原理与两大触发机制

2.社会认同与两大特性

3.承诺一致与有效承诺制定

4.稀缺与两大经典策略

5.喜好原理与五大落地方法

6.权威力量与三大运用

  

(三)银行人员时间与目标管理

1.艾森豪威尔时间管理矩阵

2.目标PE-SMART原则

3.PDCA与摩天轮定律

 

(四)银行人员情商管理与压力管理

1.成功之路剖析

2.情商提升的核心能力

3.塑造阳光心态的方法

4.塑造阳光心态的工具

 

(五)银行人员沟通能力管理

1.沟通扑克牌

2.团队的概念

3.沟通三要素

 

二、职业发展规划

(一)银行业职业生涯发展曲线

短期规划、中期规划、长期规划、人生规划

(二)银行业职业生涯规划的要素

    知己、知彼与抉择的恒等式

(三)银行业职业生涯规划的步骤

第一步:自我认知

第二步:环境分析

第三步:明确目标

第四步:实施举措

第五步:跟进评估

(四)银行晋升通道的机会窗--------需要甲方提供培训参考材料

 

三、职业发展管理

(一)早期职业生涯

1.此阶段常见的发展障碍--------需要甲方提供培训参考材料

2.绩优标杆的经验分享--------需要甲方提供培训参考材料

(二)职业生涯中期危机

1.案例说明

2.根据实际情况略讲

(三)职业生涯后期管理

1.案例说明

2.根据实际情况略讲

 

马诗敏:《Z时代银行员工职业发展赋能》培训课纲

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