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张东铭讲师博客
张东铭
银行系统顾问式培训专家
讲师手机:15810357436
《内训师授课技巧》
关注人次:1534
授课时长:2天
适合学员:
适合行业:不限行业
课程内容:

【课程背景】

1.解决内训师授课能力欠缺,造成课堂氛围沉闷,培训效果不好,员工不爱培训,培训氛围不佳,从而导致企业培训缺失,企业文化、经验无法传承,员工素质很难提升的问题。

2.解决企业内训课程不够先进,无法和企业发展、时代发展同步的问题。

【授课时长】

1天(6小时)

【课程收益】

◆掌握开场三法、组合问话、综合表达等知识技能,做到内容布局与授课技巧完善结合,有职业范达到流畅授课水平,能讲1天内的企业内训课程。

 

【授课对象】

企业内训师。

【课程特色】

▲通过讲师精确讲解、学员现场演练,将数十种讲课技巧训练中让学员实际掌握;

▲研讨会:案例研讨分析,问题研讨会,让学员一起建构新内容,让学员更加深刻掌握学习到的知识及技巧;

▲全程互动:课程氛围轻松愉快、学员参与度高、课程内容信息量大;

▲学员试讲录像:全面记录每个学员的讲台试讲,结合讲师点评,给学员最大帮助

【课程工具】

本课程为技能类课程,课程中所有训练均为落地工具



【课程大纲】

第一讲:培训揭秘

一、“让一切课程更美丽”三要素

——让企业培训师知道如何能够让自己开发的课程做得更好更完善

互动活动:情景对话、视频展示

二、授课技巧核心宗旨:展示

——让企业培训师知道如何提炼课程的核心宗旨,了解掌握授课中最重要的呈现技巧

互动活动:角色扮演

三、卓越内训师的炼成

1.“三有”讲师

2. 卓越培训师的“四项”目标

3.“五讲”成师

4.“六项”能力

5.“七步骤”

互动活动:模拟演练

四、了解学员

1.学员四种课堂心理

2.学员喜欢的“四得氛围”

3.学员认真学习的因素

4.四类学员分析

互动活动:四类学员选边站队

第二讲:调动学习兴趣

学员四大关注点

课前三造势:

微信群预热

课前活动组织

肩负任务

调动学员学习兴趣方法

开场调动学员兴趣三法

一级目录开场调动学员兴趣三法

二级目录开场调动学员兴趣三法

互动活动:现场演练

第三讲:三类企业课程现场练习

态度类课程内容互动方法

1.团队游戏

2.表演PK

3. 故事互动

4. 案例多选

5. 分组辩论

二、技能类课程内容互动方法

1.角色扮演

2.微案例、视频分析

3.实操通关训练

三、知识类课程内容互动方法

1.有奖竞赛

2.图形制作

3.选择及辩论

4.纠错游戏

互动活动:现场演练

第四讲:讲师职业形象

一、主观看法

1.学员喜欢的老师

2.开场建立学员对老师积极的主观看法四原则

3.改变学员主观看法的四种方法

4.三种意外状况重建学员积极的主观看法

二、讲师的穿着形象

1.男讲师穿着形象要求

2.女讲师穿着形象要求

三、讲师的语调语韵

1.讲师语调语韵的十八字诀

2.语音语韵现场训练

四、克服讲台紧张

1.引起讲台紧张原因

2.四种心态解决

3.六种行为解决

第五讲:开场与结尾

一、培训开场

1.破冰暖场

2.出场三定

3.开场六法

二、单元开场

1.形式引入

2.内容执行

3.形式加强

三、培训结尾

1.课程结尾的总结提炼与回顾要素

2.课程结尾的311法则

3.培训结束的531行动计划

4.培训效果转化

第六讲、课堂呈现技巧

一、课堂常用呈现七法

二、课程有效准备

二、问话技巧设计及训练

——掌握讲师必须具备的常用组合问话的技巧。

1.讲师如何准备合适的问题?

2.讲师对话三组合实操训练   

3.讲师对话五组合实操训练   

4.开场三问实操训练

4.训前提问实操训练

5.训后提问实操训练

三、五个级别互动技巧的内容及使用

1. 一级互动的使用及互动形式

2. 二级互动的使用及互动形式

3. 三级互动的使用及互动形式

4. 四级互动的使用及互动形式

5. 五级互动的使用及互动形式

四、研讨会的操作

1.研讨会的五种类型及操作步骤

2.大型研讨会的操作步骤

五、互动控场

1.培训现场常见问题处理与应对

2.难缠学员的六步应对法

六、呈现新技术认知

1.微课

2.翻转课堂

3.建构主义教学

4.行动学习

第七讲:讲师职业表达训练—帮助学员掌握内训讲师必备的四种职业肢体语言

一、讲师职业肢体语言训练

1.肢体语言对讲师的巨大影响

——视频:男女讲师肢体语言的不同

2.讲师标准形体训练

3.讲师眼神、表情训练

4.讲师手势训练

5.讲师步法训练

二、打动人心的职业感性表达训练

——抓住学员注意力的讲师必备语言

感性表达的特点

四种感性语言训练

3. 感性常用方法及使用频率  

三、说服力强的职业理性表达训练

——让学员学到知识的讲师必备语言

1.理性语言表达的“四语”标准

2.理性语言组织的四大步骤及现场训练

3.理性语言及现场训练

1)序列理性

2)程式理性

3)叠式理性

四、职业表达在培训中的应用

——让学员掌握职业表达在培训中的落地应用

1.如何将企业的业务与产品等专业内容讲通俗?

2.如何将企业的业务与产品等复杂内容讲简单?

3.综合表达实操训练  

★学员5分钟讲课训练,讲师点评,摄像录制。

课程总回顾,学员代表学习收获分享


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