企业董事长、CEO、总裁、副总裁、总经理、副总经理；
企业各部门中高层经理人员。

案例教学，互动交流。
讲师讲授、现场提问。
头脑风暴、贴近实战。

1. 战略管理概述

战略管理：创造竞争优势

   战略管理的定义

   战略管理的关键因素

战略规划与执行

   战略失败的原因

   战略执行的障碍

   将企业的使命转化为行动

   实现从战略到行动的完整循环

2. 平衡计分卡

平衡计分卡概述

   平衡计分卡的起源以及实施效果

   战略是一组因果关系的假设

   平衡计分卡的框架

财务维度

   传统财务指标的局限性

   关注创造长期价值的关键因素

   企业的财务战略

   提升企业价值的关键途径

   不同产品生命周期的财务目标

客户维度

   客户价值的基本模型

   差异化竞争战略：流程卓越、产品领先、客户亲密

   不同客户价值方案的客户目标

   战略指纹：对竞争优势环节的选择

内部流程维度

  行业价值链与企业价值链

  内部流程的主题：创新、客户管理、运营、法律与环境

  战略性活动与辅助性活动

  作业绩效考核框架

  内部流程的KPI

学习与成长视角：量化

  无形资产有形化

  知识管理

  人力资源准备

  战略性能力覆盖率

战略中心型组织

  战略全景图

  战略执行的黄金法则

  战略中心型组织的关键因素

3. 从战略到预算

传统预算管理的困境

   传统预算管理存在的弊端

以预算为中心的管理体系的缺陷

超预算管理模式

战略可视化

  构建战略地图

  清晰描述价值创造的过程

  战略与经营计划、预算的衔接

建立持续的流程

  连接战略与预算的降落步骤

  设立超高的指标

  平衡计分卡与预算的衔接

  作业预算与战略预算

  作业预算法

  资源配置：审慎排序与管理

  战略启动行动优先级的评估

4. 从战略到绩效

绩效评价的重要性

  传统绩效管理失败的原因

  平衡计分卡：综合评价企业绩效

组织一体化

  使组织统一于战略

  职能部门：成为共享服务单元

将战略融入员工的日常工作

  战略沟通

  团队/个人目标与战略的统一

  与战略挂钩的薪酬体系

管理阶层的职责