企业生产现场主管、班组长、车间主任等基层管理者

第一部分　一线班组长的素质要求

u 班组常见的4个特点

u 一线班组长的角色

u 一线班组长必备的精神

u 一线班组长应具备的能力

u 一线班组长如何有效的辅导下属

u 班组日工作标准化

u 视频案例分析

第二部分  一线班组长的指挥和分析艺术

u 与下属的沟通协调的技巧

u 如何对待上司

u 一线班组长的心态和胸怀

u 管理的实质

u 现场生产的七大浪费

u 如何有效节约生产过程的时间

u 六何分析法

u 现场改善的4个原则

u 互动练习：沟通演练

第三部分　一线班组长要抓好5S活动和目视化管理

u 现场管理系统

u 人、物、场所的三种状态

u 定置管理的根本原则

u 定置管理的5S活动

u 安全生产管理

u 塑造一目了然的工作场所

u 目视管理的方法

u 目视管理的标志

u 合理布置工地的学问

u 良好的定置管理

u 现场分析和改善的目的

u 沙盘演练

第四部分　一线班组长应具备的管理能力

u 对质量的有效控制

u 对操作者的管理

u 对设备的控制对策

u 对材料的管理

u 对工艺方法的管理

u 对检测设备和器具的管理

u 对环境的管理

u 质量改进的八个步骤

u 案例分析（烤面包）

第五部分  如何培养一线班组长创造性思维模式

u 头脑风暴法

u 思路提示法

u 头脑风暴练习