互动与思考:
1、当下的医疗改革对我们和我们企业有哪些影响?
2、我们如何面对当下国家医疗政策的改革与调整?
第一部分: 灵魂砍价时代,团队需要赋能
1、 灵魂砍价-许伟
2、 医改对药企影响
3、 医改对药店影响
4、 VUCA时代特点
5、 VUCA时代对团队要求
6、 敏捷性团队9大特征
7、 组织赋能
8、 个人自我赋能
第二部分:选择篇:主动积极,自主选择
1、 人类四大天赋
2、 人类思维圈
3、 人类回应模式
4、 积极主动与消极被动
5、 关注圈与影像圈
6、 案例:红绿灯
第三部分:公司是我家,与公司同舟共济
1、 思考:你工作的核心动力是什么?
2、 思考:单位是什么?员工与单位的关系是什么?
3、 思考;未来我们靠什么生存?
4、 对自己100%负责任
5、 对自己的家人100%负责任
6、 对公司100%负责任
7、 对国家100%负责任
8、 责任理解
什么是责任?
承担责任就是做出结果
判断是否承担责任的三个标准
承担责任的三个误区
责任与能力、知识的关系
为什么说责任胜于能力
九段员工的启示
为什么说责任胜于能力
责任有多大,舞台就有多大
强者承担责任 弱者逃避责任
想改变万物,先改变自己
分享:责任游戏
责任提升能力,许三多精神
学会感恩,担当责任
感恩心做人 责任心做事
第四部分:用老板思维经营自己岗位
1、外包思维
把你的工作外包出去
签订一份《外包协议书》
顾客凭什么付钱给你
案例分享:究竟是谁的责任?
2、工匠思维
工匠精神
工匠精神内涵
工匠精神案例
大国工匠:寻找中国的工匠精神
华为,小米,格力探秘:体验工匠精神
思考:在工作中我如何体现自己的工匠精神
3、老板思维与员工思维区别
第四部分:合作共赢,打造利益共同体
1、 案例:德国最愚蠢的银行
2、 游戏:红黑游戏
3、 人就关系六貌
4、 双赢思维五个要领
5、 双赢思维的六个步骤
6、 案例研讨:
与上司/同事/下级/客户共赢的方法与技巧?
7、 团队冲突原因
8、 团队冲突处理办法
9、 团队冲突处理的步骤
第五部分:艰苦奋斗,以客户为中心
1、 互联网时代最大的最大的思维是什么?
2、 案例:海底捞
3、 案例:华为文化
4、 案例:格力电器
5、 案例:阿米巴经营模式
6、 内部客户
7、 外部客户
8、 内部客户价值理论
9、 内部客户价值修炼
第六部分:以终为始,用结果成就梦想
1、 什么是结果?
2、 什么是任务
3、 执行与执行力区别
4、 凡事做出结果
A.员工不做结果的根源是什么?
认识问题(不知道什么是结果)
态度问题(不愿意做结果)
能力问题(做不出结果)
B.为什么要做结果
结果能给企业带来什么
结果能给个人带来什么
视频演示—什么是决不放弃
5、 案例:如何下达命令,员工才愿意执行乐意执行
6、 案例:如何领悟和接受上级意图?
7、 革处五大陋习
8、 执行力48字方针
9、 团队执行技巧
10、视频:执行力--《亮剑》
11、《执行力是淘汰出来的》
第七部分、课程回顾与反馈
1、 列出行动计划
2、 分享行动计划
3、 答疑