第一章：

敏捷时代的组织特征

课堂讲授

案例分析

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分组讨论

1. 麦肯锡根据对企业中实践的调研与总结，提出了敏捷组织理念

Ø 敏捷性=稳定性+活力度（敏捷性矩阵）

Ø 指导方向与原则---更加紧密的贴近市场与客户，提升对客户的响应速度与服务质量

Ø 提升敏捷性措施---塑造具备敏捷反应能力系统，这个系统既具备持续的稳定性 ，也具备更好服务客户的活力

2.传统组织与敏捷组织的区别

Ø 从“机器型”组织到“生物型”组织

Ø 从“等级制”到“轻界限重行动”

Ø 从“官僚制”到“快速变化资源灵活”

Ø 从“详细指令”到“领导者确定方向并为行动赋能”

Ø 从“部门墙”到“团队间建立协同性责任”

1.1战略---北极星

Ø 共建目标与愿望

Ø 感知并抓住机会

Ø 资源灵活配备

Ø 高执行力的战略指导

1.2组织架构

Ø 清晰的、扁平化的组织架构

Ø 明确的角色职责

Ø 实践性管理

Ø 强大的社团实践

Ø 目标适应性责任单位

1.3 流程

Ø 快速影响及尝试

Ø 标准化合作方法

Ø 业绩导向

Ø 持续学习

Ø 行动导向决策

1.4 人员

Ø 高凝聚力

Ø 共享及公仆式领导力

Ø 企业家精神

Ø 角色灵活

1.5 技术

Ø 演变构架、系统及工具

Ø 下一代的技术开发与实践

2. 企业组织生存的范式改变

Ø 从机器型组织到生物型组织

Ø 颠覆组织，打破科层制，打破官僚制，推倒部门墙

Ø 知识本身变成了商品，而知识经济越来越快的向创新经济转变，我们（企业）必须寻找方法，去激发员工

在工作中的创新与激情”---（加里哈默）

第二章：

敏捷时代领导者的角色认知

课堂讲授

案例分析

视频播放

分组讨论

1．敏捷时代中国领导者的缺失项（权威数据）

Ø 能力不足

Ø 领导断层

Ø 重心失衡

Ø 疲劳作业

Ø 培育缺失

2.成功领导者的特质（自画像）

Ø Gallup调查一百万名员工心目中的完美主管的特征

Ø 视频《归来的沙克尔顿》 

3.领导者要在二者之间平衡：“工作”（Task）、“人”（People）

Ø领导者如何处置工作任务

Ø提升部属对于工作的参与度和满意度

Ø 活动：找寻宝藏

4. 领导者角色认知三要素

Ø 工作理念---不合格领导者与理想领导者之区别

Ø 时间领导---对自己、对团队、对事、对人的权重分配

Ø 工作技能---绩效领导、计划控制、解决问题、有效沟通、激励员工、培育人才、工作改善

5.建立信任---一种可以改变一切的力量

Ø 你对今天的“信任环境”满意吗？---英国行为学家的调查数据

Ø TCRIS公式---信任度、可信性、亲密度、自我导向

Ø 彼此提升信任的工具“周哈利窗”

Ø 教学视频：真正的信任如何建立？

Ø 建立信任的三阶段

6.领导的基石

Ø领导只对绩效负责---不做“伪工作者”（不出工不出力，出力不出活）

Ø领导是让下属明白目标（愿景与目标领导）

Ø领导不谈对错，只是面对事实、解决问题（减少内耗）

Ø领导者最重要的的任务是帮助自己的上级成功（发挥自己在团队中作用与影响力）

第三章：

敏捷组织变化对领导力提升的要求

课堂讲授

案例分析

分组讨论

1. 战略思维+领导力

Ø I型人才---技术、产品、服务的研发，交付，维护，迭代

Ø T型人才---组织与管理流程，领导与培养团队

Ø X型人才---确定方向与战略，培养人才，激发与培育组织文化

（我们现在有太多的 I ，企业需要更多的 T ，而 X 几乎可遇不可求）

2. 管理者职能关系

Ø 管理者与领导者的区别

Ø 管理者与领导者的互补

第四章：

敏捷组织的动机管理

课堂讲授

案例分析

分组讨论

1. 什么是动机与员工激励？

2. 激励因子测评

3. 激励团队士气常见的方式

4. 双因素原理---激励因素与保健因素的平衡

5. 驱动力3.0时代的到来

Ø 生理驱动（1.0版）---生理驱动力

Ø 外部驱动（2.0版）---外在动力（奖励与惩罚）

Ø 内在驱动（3.0版）---完成任务取得成绩就是内在奖励

6. 理解你的员工与团队：中国职场人群人格特质

Ø 用中国人的方式研究中国的人格---王登峰教授的大七人格

Ø 中国最倾向于西方化人格的是大学生群体

Ø 管理者与新生代下属的认知困惑

7. 新生代员工对主管的需求（权威数据）

课程总结与行动计划