ü 第一部分：“领导力”提升篇

l 模块一：领导力提升之“魅力提升”

1、第一项修炼：以梦导人

² 员工不怕吃苦，员工怕看不到希望；员工不怕受累，员工怕看不到未来。领导者带队管人首先要方向引领，让员工看到希望。

 2、第二项修炼：以身率人

² 身先足以率人，律己足以服人，其身正不令而从，其身不正虽令不从；

²  员工不看你怎么说，员工看你怎么做；员工不看你说什么，员工看你做什么，身教大于言教；

 3、第三项修炼：以权管人

² 制度为尺：用制度规范行为（制度管理是保障）

² 文化为魂：用文化统一思想（文化管理是长效）

 4、第四项修炼：以理服人

² 当管理者面临抵制的时候，你不是要强硬改变他的行为，更多的是改变他的想法和意念。强令不如说服，让下属心悦诚服才是最重要的。

l 模块二：领导力提升之“德商修炼”

ü 孙子曰：欲治兵者，必先选将；将有五德：智信仁勇严

1.智（不断学习，提高能力）

² 经验是负债，学习是资产，过去成功的经验，有可能是未来失败的原因。

² 学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，学习力决定了竞争力。

2.信（言而有信，赏罚分明）

² 员工为什么不愿意听你的，因为他不信任你，你经常说话不算话。

² 威信—罚上立威，赏小取信； 诚信—言而有信，一诺千金 ；

3.仁（宽容尊重，爱护下属）

² 水至清则无鱼，员工犯的错误如果是非战略的大错，没有必要严责，要适当包容；给别人留下台阶的同事，也是给自己铺一条路；

² 不要以为你是领导，就可以高高在上，就可以不尊重下属，尊重是相互的，

² 在情感上，爱兵如子；在纪律上慈不掌兵； 可以心慈，但不要手软；

4.勇（敢于拼搏，承担责任）

² 拼搏的勇气 ：缺啥不能缺士气，没啥不能没骨气，领导的状态决定了员工的状态。

² 担责的魄力：员工不看你怎么说，员工看你怎么做。

5. 严（严于律己，宽以待人）

² 如何处理宽和严的关系：当上级对下属严格管理时，会带来下属的抵触抱怨反抗；当上级对下属亲情管理时，管理者丧失领导权威，怎么办？

l 模块三：领导力提升之“知人善任”

一、知人善任：用人如用器，知人善任用其长

1、识才之眼：诸葛亮识人七观

2、用才之能：四品员工模型分析

二、用人有方：人岗匹配，放在合适的位置上

解析：领导者的五子用人法则

三、团队制胜：求同存异，构建卓越团队

1、各就各位：德者居上，能者局前，智者居侧，劳者居下

2、因材施教，根据不同的员工采用不同的领导方式

四、因人而异：员工特点不同，管理方式不同

    解析：领导者带队管人的四张牌

五、有效授权：风筝式授权，走动式管理

   解析：有效授权的四个步骤

l 模块四：领导力提升之“激励激发”

   1、激励激发的策略：党建引领

   →先锋模范：从“给我上”到“跟我冲”的转变

   2、激励激发的策略：竞赛激励

   →流水不腐，户枢不蠹，让团队动起来！

   3、激励激发的策略：制度创新

   →解析：如何让三个和尚有水喝？

   4、激励激发的策略：激发动力

   →利益：是意愿的直接动力

   →思想：是意愿的根本动力  

   5、激励激发的策略：比学赶超

   →解析：工作中如何全员对标？

l 模块五：领导力提升之“凝心聚力”

 1、领导力提升-1：凝聚共识

² 赤壁之战前夕，孙权团队中有人主战，有人主降，团队思想混乱，意见不统一，如果处理不好，团队会出现分裂的局面。孙权如何凝聚共识？

 2、领导力提升-2：心服口服

² →解析权力的核心内涵

→如何让员工从口服到心服

 3、领导力提升-3：价值统一

²  如何建立统一人心的价值观？

²  如何根据价值观任用下属？

 4、领导力提升-5：正确表扬

² →表扬下属的策略与注意事项

 5、领导力提升-6：恰当批评

² →扬善于公庭、归过于私室

² →批评下属的方法策略

ü 第二部分：“执行力”提升篇

l 模块一、高效执行的五大方针

 1、抓铁有痕：用正确的态度做事

领导是用来服从的，不是用来挑战的，要做领导的得力助手；

2、迅速行动：用高效的行动做事

为什么有的员工接受任务时总是挑三拣四，总是谈条件讲价钱？为什么很多员工总把业绩落后归结于我们缺少这样那样的条件？解决这个问题要从三个角度入手。

3、工作到位：用正确的方法做事

解析：从孙悟空三打白骨精看孙悟空的沟通能力？

4、解决问题：用正确的观念做事

眼中有事，要关注问题；心中有事，要用心谋划；手中有事，要抓在手上

5、拿到成果：用结果的思维做事

一流员工给结果，末流员工讲如果；我是企业的资产还是企业的负债？

我是为企业创造价值还是为企业增加成本？一切用结果说话。

l 模块二、高效执行的五大核心

1、从“传达型”到“落实型”转变——承上启下去执行

² 把高层领导的想法变成现实，把目标变成结果，这个过程中关键在于抓落实，领导者如何带好团队抓好落实，从四个维度来解决这个的问题。

2、从“面子型”到“原则型”转变——坚守原则去执行

² 中层干部当“坏人”，团队才有执行力——执行到位

² 高层领导当“好人”，团队才有凝聚力——团队稳定

3、从“业务型”到“管理型”转变——带动团队去执行

抓业务而不是做业务，懂业务更要懂管理

4、从“本位型”到“全局型”转变——心怀全局去执行

克服三大病症，建立全局意识

自我——本位主义、自大——老大主义、自私——利己主义

5、从“忙碌型”到“效率型”转变——掌握重点去执行

² 掌握重点的个人管理，忙要忙到点子上

l 模块三、高效执行的三大信念

1、高效执行的信念—没有借口

习惯找借口，成功便没有入口，借口是责任的转移；遇到问题你说是别人的问题，你立刻原地踏步。我是一切问题的根源，有错都是我的错；

2、高效执行的信念—没有抱怨

没有糟糕的事情，只有糟糕的焦点，焦点决定注意力，注意力等于事实

与其生气，不如争气；与其抱怨，不如改变；

3、高效执行的信念—没有不可能

“不可能”只是别人的观点，是挑战但绝非永远。不是不可能，只是暂时还没有找到方法，只要不放弃努力，失败就不会是定局。

l 模块四、高效执行的三大方针

 1、改“全力应付”为“全力以赴”

克服工作中的三大病症：

交差思维——摒弃交差思维，树立工作品质就是人品的责任心；

应付思维——打消应付思维，工作质量超越领导的期望；

差不多思维——远离差不多思维，树立认真的工作作风；

 2、改“一定努力”为“一定得力”

² 不仅要努力，更需要得力，不仅要做事，更要做成事

 3、改“自以为是”为“遵守规矩”

 1、职场即江湖，江湖有规矩；

2、想不想做是一回事，该不该做是另一回事；

l 模块五、高效执行的六个方面

1、设定目标：是否设定明确的目标

——目标的分类；

——目标的SMART要素分析；

——目标的量化与分解

2、制定计划：是否制定可行的计划

——从目标到计划——制定达成目标的路线图

——管理工具：制定计划的6W2H工具

3、胜任能力：是否具有胜任的能力

——领导的教导力+员工的学习力=胜任力

4、方法制胜：是否具有做事的方法

   ——心法大于方法，只有思想不滑坡，方法总比困难多

5、敢于拼搏：是否具有拼搏的精神

    ——没啥不能没士气，缺啥不能缺骨气，士气比武器更重要

 6、结果导向：是否达成预期的目标

你如何评价贡献：从三个方面入手

  1、是否达成预期目标—结果导向

  2、过程是否符合规范—兼顾过程

  3、是否还有提升空间—超越期望